Вертолет для сантехника
С 1 марта вступают в силу новые стандарты работы аварийно-диспетчерской службы в ЖКХ.
Теперь управляющие компании обязаны соблюдать временной регламент при ликвидации аварийных ситуаций. Так, в частности, засор канализации необходимо устранить в течение двух часов после заявки. Кроме того, каждый сантехник, как администратор в банке, кассир в магазине или врач в поликлинике, должен носить бейджик с именем и названием управляющей организации, а при входе в квартиру обязан надеть бахилы. За нарушение управляющая компания может быть оштрафована на 250 тысяч рублей.
Сами сантехники пока скептически относятся к новым стандартам, особенно к требованию локализовать повреждение уже через 30 минут после получения заявки.
— У нас и скорая на вызов не всегда за это время доезжает, — говорит Виталий Энбрехт, сантехник с 30-летним стажем, победитель конкурса «Профессионал года». — Конечно, сантехников на работу без личной машины уже никто и не принимает, но все равно до места еще надо доехать. Так быстро только на вертолете можно долететь. Главное все-таки качество работы.
***
фото: Виталий Энбрехт пока без бейджика.