В поисках ускользающего тепла
В семье Токаревых среди ночи разбуди любого, и он без запинки назовет свою управляющую компанию. И в этом нет ничего удивительного — жильцы дома по улице Хохрякова, 13-б второй месяц борются с коммунальщиками за свое тепло.
Пока дни стояли погожие, чуть тепленькие батареи в комнатах никого особо не беспокоили. Многие надеялись, что в нужный час они нагреются. Но на улице холодало, а в комнатах теплее не становилось. И жильцы начали борьбу. Только она больше напоминала бой с невидимкой.
— Две недели я пыталась дозвониться до нашей управляющей компании, но все без толку — либо занято, либо трубку никто не берет, — рассказывает Вера Токарева. — Тогда я каждый вторник стала пытаться попасть на личный прием к директору управляющей компании Александру Анисимову, но так его ни разу и не застала.
Достучаться до непробиваемых коммунальщиков Вере Александровне помогло не чудо, а публикация в газете «Тюменский курьер».
Материал под названием «Ледяной дом» был опубликован 8 ноября, и в нем тоже говорилось о замерзающем доме. Расположен он по другому адресу — Мельникайте, 44-а, но обслуживает его та же управляющая компания — «Универсал-ТВН».
Совпадение это или нет, но после одной публикации дело сдвинулось сразу по двум адресам. Вначале стали горячими батареи в квартирах девятиэтажки по улице Мельникайте. Затем коммунальщики вышли на связь и с замерзающими в двухэтажке по улице Хохрякова.
Токаревым сказали, что в дом придет специальная комиссия, она и проверит, почему нет тепла.
Но очередным обещаниям пенсионерка не поверила и снова пришла в офис управляющей компании. Дождалась главного инженера Игнатия Графова и вместе с ним вернулась к своему дому.
При осмотре теплового пункта, расположенного во дворе дома, выяснилось, что подающая организация в начале отопительного сезона «прижала обратку», и на выходе из дома температура теплоносителя упала до 49 градусов. Сделано это «в целях экономии, чтобы избежать перегрева».
Но, видимо, исполнители не учли схему теплоснабжения двухэтажек. Разводка в этих домах — «ленинградская», то есть идет по периметру дома. И пока вода от квартир первого подъезда доходит до второго, она остывает.
То же самое, кстати, происходит и с теплоснабжением некоторых районов Тюмени — на концевых участках городской теплотрассы теплоноситель теряет свои параметры.
Чтобы согреть замерзающие квартиры, специалисты «Тепла Тюмени» пошли на то, чтобы приоткрыть сопла на трубах обратной подачи. И пока выполняли регулировку, невольно вспоминали знаменитую фразу Семена Фарады: «Кто ж так строит?» Оказалось, когда монтировали тепловой пункт во дворе, кто-то сильно напортачил. Да так, что пришлось все переделывать. Тогда сантехники предложили некоторые трубы сварить напрямую, чтобы не мучиться с регулировкой.
Какое-то время это решение выручало. Но в городе началась борьба с перегревами (когда перепад между температурой прямой и обратной подачи — минимальный) и слишком прямолинейное решение окончательно разбалансировало циркуляцию между домами, запитанными от теплового узла. В то время как жильцы дома по улице Хохрякова, 13-б замерзали, соседи днем открывали не только форточки, но и створки окон.
… Регулировка теплоподачи, выполненная энергетиками, сделала свое дело. Батареи в двух комнатах из четырех в квартире Токаревых вчера стали горячее. Только надолго ли? Жильцы боятся, что это явление временное. Во-первых, на улице еще не мороз, а во-вторых, как диаметр сопла прибавили, так могут и убавить. Ведь перегревы не нужны ни управляющей компании (ей придется за них больше платить), ни энергетикам (высокая температура обратки негативно сказывается на оборудовании ТЭЦ).
У жильцов этого дома есть только один надежный выход — уехать. Ведь дом идет по снос и расселение. Только это тоже процесс непростой и небыстрый. Пока из дома выехали только жильцы самых замерзающих квартир.
***
фото: Вере Александровне и Виталию Петровичу холодно до сих пор. Не мерзнет только пес Мартин.