От сломанного пальца до сломанной жизни
Есть в нашем городе такое место, где работают супермены. Они помогают попавшим в беду, даже если у тех нет российского гражданства, временной регистрации и полиса ОМС.
Именно они будут отмывать бездомного алкоголика и зашивать ему рану на голове. Они вынут лампочку изо рта у азартного спорщика. Они наложат гипс хныкающему мальчишке, свалившемуся с велосипеда.
— Иногда мне кажется, что горожане вообще не знают других больниц. Только нашу — вторую областную клиническую. Кстати, многие до сих пор называют ее второй городской, — вздыхает Кирилл Трапезников, заведующий третьим хирургическим отделением. Он и его коллеги дежурят в приемном отделении, оперируя экстренных пациентов.
Мне не верится, что этот вздох сожаления — подлинный. В глазах у врача заметна гордость. Мол, пусть работа трудная, пусть пациенты не всегда благодарные, пусть в выходные и в праздники — непременно аврал. Зато все знают, что с любой проблемой и в любое время суток можно обратиться в приемное отделение второй больницы — тут в помощи не откажут, на улицу не выставят.
Конечно, такая самоотверженная работа нуждается в достойных условиях труда: хорошо отремонтированном помещении и новом медицинском оборудовании. Но и этого в приемном отделении еще лет шесть назад не было. А что было? Те, кому довелось побывать в «приемнике» до его переезда на новое место, помнят.
Теперь отделение не узнать. Тем более что примерно год назад губернатор Владимир Якушев побывал во второй областной больнице с инспекцией и посоветовал добавить площади уже переехавшему в новое помещение приемному отделению.
Предложение было воплощено в жизнь: травмпункт, превратившийся во взрослую травматологическую поликлинику, переехал в бывший пищеблок, конечно, отремонтированный. А освободившиеся квадратные метры отдали приемному. Лучше от этого стало всем, и пациентам — в первую очередь. Ведь потоки экстренных и плановых больных с травмами разделили, а значит, вторым больше не нужно сидеть в коридоре и ждать, когда врачи окажут немедленную помощь первым.
Кстати, в приемном распределению потоков тоже уделили самое пристальное внимание. Например, на полу можно увидеть цветные стрелки. Пойдешь по зеленым — попадешь к узким специалистам,
они есть практически любые: челюстно-лицевые хирурги, офтальмологи, лоры, нейрохирурги. Фиолетовые стрелки выведут к двум малым операционным и рентгенкабинету, желтые — к специалистам широкого профиля: хирургам, гинекологам, урологам. По красным стрелкам можно не потерявшись добраться до амбулаторной травматологии, где ведется первичный прием. Сломали ногу? Вам сюда!
По свидетельствам врачей, именно травмы — самая распространенная причина обращений в приемное отделение: от сломанного пальца до сломанной спины, включительно. Еще нередко пациенты приходят с ожогами и обморожениями, но это, если говорить объективно, уже чужой профиль — ожоговое отделение есть неподалеку, в первой областной больнице на улице Котовского. Впрочем, даже обратившимся не по адресу первую помощь в приемном отделении все равно оказывают. А уже потом перенаправляют к специалистам.
Всего за сутки через приемное проходит три-четыре сотни пациентов. И причины обращения бывают самые разные.
— Не так давно вся Тюмень обсуждала случай: мужчина выпал из окна четвертого этажа, а внизу был металлический забор. Его проткнуло насквозь, — рассказывает Кирилл Трапезников. — Этого мужчину привезли к нам уже без артериального давления, в состоянии клинической смерти. В реанимационном зале приемного отделения ему оказали первичную помощь — стабилизировали, подняли давление. Потом уже пациента переправили в операционную на втором этаже, но первая помощь — здесь. Вообще, такие случаи не единичны. Экстренную хирургическую помощь приходится оказывать каждый день и не по разу. Нам звонят еще из машины скорой помощи, сообщают, что везут пациента в тяжелом состоянии. Когда «скорая» подъезжает, все врачи уже на местах и готовы действовать. Это как передовая на фронте. Только у них военно-полевая медицина, а у нас — « военно-городская».
. У медиков, работающих в приемном отделении, есть масса историй. И смешных, и страшных. Правда, посторонним они их не рассказывают — врачебная тайна. Любой, кто попадает со своими жалобами в приемное отделение, может быть уверен в неприкосновенности частной жизни. А еще он может быть уверен в высоком качестве медицинской помощи.
***
фото: Кирилл Трапезников;в «приемнике» помогают всем;многие приходят в приемное отделение не на своих ногах — их привозит «скорая»;регистратура травматологической поликлиники