Позвони нам, позвони
Новый номер Тюменьгортранса — 8-800-700-19-24 знают уже многие. Но вопросы к работе бесплатной линии остаются.
С 1 января телефон справочной службы, где можно узнать о работе городского общественного транспорта, изменился. Правда, всего на одну цифру. Абонентов об этом предупреждали за две недели — сообщение было записано на автоответчик. Предусмотрительность дала результаты: уже 1 января по новому номеру операторы приняли около тысячи звонков.
Причины смены номера просты. Согласно федеральному законодательству, на эти виды услуг проводятся конкурсы, определяется подрядчик. Срок нового контракта наступил 1 января. Сохранить прежний номер при новом операторе оказалось невозможно. Нашли компромисс — изменили всего одну цифру. Придется теперь вносить поправки в таблички с расписанием автобусов. Табличек этих более пяти тысяч.
За день не справиться. К тому же при переходе на летний график движения таблички все равно придется менять. Чтобы не тратить бюджетные деньги дважды, решили таблички оставить в покое до апреля. А объявления о смене номера телефона расклеили на всех остановках.
***
фото: Объявление с новым номером телефона на остановочном комплексе возле Центрального рынка.