Когда долги не простили
Eсть категория должников, чьи долговые обязательства передают коллекторским агентствам. И те начинают просто терроризировать должника телефонными звонками.
Но даже в этом случае у вас остаются права, и они нуждаются в защите.
Начальник отделения контрольно-надзорной и разрешительной деятельности областного УФССП, старший лейтенант внутренней службы Александр Родин напоминает, что если вы столкнулись с трудной жизненной ситуацией из-за задолженности перед кредиторами и испытываете давление в форме частых звонков и сообщений, то вам стоит обратиться в отделение контрольно-надзорной и разрешительной деятельности УФССП. Подать обращение можно несколькими способами: через портал госуслуг, по электронной почте, а можно и лично прийти на улицу Хохрякова, 47, кабинет 923.
Александр Валерьевич советует предоставить как можно больше информации о вашей ситуации, включая скрины сообщений и уведомлений, аудиозаписи разговоров (если есть); номера телефонов, с которых поступали звонки, а также информацию о времени и частоте этих звонков.
В случае, если обнаружатся нарушения, предусмотренных 230-ФЗ, коллекторское агентство привлекут к административной ответственности.
Александр Родин говорит, что за восемь месяцев года поступили 264 обращения (в за аналогичный период прошлого года их было 297), возбуждены 36 дел об административных правонарушениях, по результатам административных расследований составлено 15 протоколов.