Неуютная ситуация
Быть наказанным, даже если ты невиновен, — в такой ситуации оказались жильцы одной из многоэтажек.
В многоквартирном доме по адресу: Московский тракт, 135, корпус 1, в кранах пропала вода. Не на час, не на два: почти на сутки. Жильцы забеспокоились и стали выяснять причину. Оказалось, что компания «Тюмень Водоканал» на 20 часов отключила их дом от водоснабжения за долги управляющей компании «Уют».
Долги, действительно, немаленькие, они составляли почти 1,2 миллиона рублей. Вот только получается, что пострадали и законопослушные граждане. Тем, кто платил по счетам, такая ситуация не понравилась. Одна из жительниц отключенного дома обратилась в областное управление федеральной антимонопольной службы с жалобой.
Специалисты антимонопольной службы выяснили, что между управляющей компанией «Уют» и ООО «Тюмень Водоканал» заключен договор на отпуск питьевой воды и прием сточных вод. Однако управляющая компания действует не сама по себе, а представляет интересы жильцов, поэтому, разъяснили в УФАС, коммунальщики должны руководствоваться правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными правительством РФ. Но только не 83 пунктом этих правил, который гласит, что «основанием для прекращения или ограничения отпуска питьевой воды может являться неоплата абонентом этих услуг», а пунктом 85. В нем записано, что «приостановление или ограничение коммунальных услуг потребителям, полностью выполняющим обязательства, не допускается».
В результате водоснабжение дома восстановили, а «Тюмень Водоканал» обязали «при каждом отключении водоснабжения уведомлять об этом Тюменское УФАС России».