Подать в суд на автобус
Состояние общественного транспорта вызывает тревогу. Недавно ехала в маршрутке, где не было крышки верхнего люка: дождь лил прямо в салон, и пассажиры спасались от него под зонтом.
— Возвращалась вечером из «Гудвина», — рассказывает подруга. — Ходила в кино и в автобусе порвала колготки. Буквально клок вырвала о сиденье. Там что-то острое торчало, даже ногу оцарапала. Лучше бы на такси поехала — дешевле бы вышло. Колготки дорогие.
Автобус был 17-го маршрута, а вот номер она не запомнила. И зря.
— Этот случай подпадает под общее положение гражданского кодекса о возмещении материального вреда, — говорит руководитель молодежного общества защиты прав потребителей «Северный стандарт» Данил Чернышев. — Можно подавать в суд на владельца автобуса и взыскивать не только материальный, но и моральный ущерб.
Данил также посоветовал обратиться в Роспотребнадзор, чтобы проверили, соответствует ли состояние данного автобуса требованиям по оказанию услуг населению.