Реакция на приглашение редакции
Откуда журналисты берут новости. По-разному бывает. Но иногда прислушиваются к гласу пресс-служб различных ведомств.
Что греха таить, чаще всего журналисты общаются с представителями служб по связям с общественностью по телефону или через Интернет. Разговор, когда нет возможности посмотреть собеседнику в глаза, легко скрыть гримасу разочарования и ликование по поводу получения «эксклюзива» по эту сторону телефонного кабеля, на Западе называют «холодным звонком». Растопить отношения между журналистами и пиарщиками мы решились в свободный от выпуска газеты день. Это, прикинули мы, и в наших интересах, и входит в должностные обязанности тех, кто занимается PR, под пунктиком «отношения со СМИ». Но реакция некоторых представителей пресс-служб показалась нам странной. Кое-где от нас просили официальные письма на имена руководителей, избегали разговоров, прикрываясь делами и сладкими голосами секретарей.
Но те, кто действительно стремился навести мосты и укрепить отношения с «Тюменским курьером», явились в назначенный день и час.
От управления федеральной регистрационной службы к нам пожаловали заместитель руководителя Анатолий Уткин и специалист по связям с общественностью Eлена Бабина. ГУВД области представляли старший инспектор по особым поручениям отдела информации и общественных связей Людмила Яндиева и начальник отдела пропаганды ГИБДД Анжела Борисова. В гости пришли также старший помощник прокурора области по взаимоотношениям со СМИ Eлена Мельникова, ведущий инспектор группы информации областного управления ФС РФ по контролю за оборотом наркотиков Андрей Трацевский и главный специалист управления социальной защиты населения города Тюмени Любовь Ионова.
Общение, на самом деле, получилось очень теплым и неформальным. Формальности в виде блокнотов, пресс-релизов, диктофонов и табличек выступающих были отметены. Более того, мы устроили для гостей настоящий вернисаж в редакционном конференц-зале — выставку работ тюменского художника-иллюстратора Татьяны Гамзиной.
На протяжении двух часов, под легкий аккомпанемент музыки Моцарта и в окружении картин талантливого мастера, мы говорили о вещах простых и глобальных, о наших общих проблемах и частных случаях из практики общения. У каждого, конечно, своя кухня. У журналистов и у пиарщиков. И в некоторых ведомствах специалистам по связям с общественностью «сор из избы» выносить категорически не разрешается.
Порой пиарщик оказывается заложником ситуации, когда редакция просит побольше информации, а начальник не велит распространяться для прессы. Журналист же со своей стороны добивается узнать больше того, что скрыто за «вылизанными» строчками пресс-релиза. Мы же газету пишем, в конце концов! Для читателя, а не официальный отчет руководству. Вот так и возникают конфликты.
Особый разговор, конечно, о получении информации из первых уст. От начальников высокого ранга. Тут журналисты такого натерпелись! Мастерское «отфутболивание» сотрудников редакции к пресс-службам в некоторых случаях доходит до абсурда. Хотя… Стоит поднажать, и руководитель ведомства непременно с вами встретится, отложив все важные дела…
Как урегулировать отношения редакции и пиар-служб, как стать полезными друг другу, как заставить уважать себя и добиться главного — чтобы информация дошла до читателя в неискаженном виде? Об этом, и даже своем личном, говорили мы на этой встрече.
Под занавес журналисты разобрали своих коллег из прессслужб, чтобы поговорить о своих темах, познакомиться ближе и взглянуть при этом друг другу в глаза. Конечно, если такие встречи в редакции «приживутся», будет легче работать и тем, и другим. В интересах читателей газеты «Тюменский курьер».
***
фото: встреча состоялась; подполковник милиции Анжела Борисова и Мария Самаркина – о ситуации на дорогах; Любовь Ионова и Инна Горбунова; внизу – Андрей Трацевский; гости редакции