Закон о новом тостере
Что делать, если купленный вами товар оказался бракованным? Какой дефект на самом деле является браком, а какой — результатом того, что вы, к примеру, в тостер вместо хлеба засовывали колбасу?
Открытый семинар состоялся сегодня в большом зале управления по товарному рынку и услугам. Примечательно, что пришли не только покупатели, но и продавцы, в частности, директора нескольких городских магазинов.
В первую очередь специалисты управления посоветовали присутствующим обзавестись брошюрой с законом РФ «О защите прав потребителей», а затем рассказали, к какому разделу в брошюре следует обращаться при возникновении той или иной проблемы. Выяснилось, что наибольшее число нареканий адресовано бытовой технике.