Укротительница тигров
Детский поезд — настоящий цирк на колесах. За пять дней, что длится путешествие от Нижневартовска до Адлера, дети успевают спеть караоке, устроить в вагоне картинную галерею, сразиться на водяных пистолетах, а еще — полюбить своих проводников.
Анна Михайлова отвечает им взаимностью. Четыре года она работает проводником на летних детских перевозках, свозив на море уже две тысячи маленьких пассажиров. И со всеми ей удалось найти общий язык.
— Бывает, я и сама участвую в играх, и меня обливают водой из пистолета. Ну и что! Это же дети, и сама я еще ребенок, — говорит Анна.
Прежде чем попасть на детские перевозки, проводники тюменского резерва проходят отбор, посещают психологические тренинги, но у Анны и без того опыта хватает: в родном Ишиме растут семь племянников, да и вообще, детей, по ее словам, она любит с самого детства.
— Не нужно кричать на маленьких пассажиров, так будет только хуже, — делится проводница. — Начнут мусорить, назло нарушать правила. Лучше пожурить их в шутливой форме, посмеяться вместе, и тут же они сами начнут предлагать помощь.
Сегодня ночью состав, в котором работает Анна Михайлова, во второй раз в этом сезоне отправился в Нижневартовск за партией юных путешественников. Вагоны оборудованы кондиционерами, экранами, на которые транслируют мультики, обеспечено трехразовое питание. В конце пути на проводников посыплется ворох благодарностей. А кому-то повезет и возвращаться домой в том же вагоне.
***
фото: Анна Михайлова