Нет таких волшебных фраз
25 психологов ГУ МЧС и центров экстремальной психологической помощи работают с родственниками пострадавших в авиакатастрофе.
Психологическое состояние родственников сейчас очень сложное, констатировала вчера Елена Полянская, начальник отдела оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации Уральского отделения центра экстремальной психологической помощи. Людям оказывается вся необходимая помощь. Специалисты МЧС помогают им справиться с шоком. «Но, — признается Елена Полянская, — не существует таких волшебных фраз, которые могли бы успокоить человека и дать ему готовый ответ на вопрос: «Как жить дальше?» В каждом конкретном случае психологами принимается индивидуальное решение. И работа будет продолжаться столько, сколько потребуется».
Вчера группа психологов МЧС сопровождала родственников пострадавших к месту аварии самолета. Этот тяжелый ритуал необходим, считает Елена Полянская, в частности, и для того, чтобы завершить первую стадию процесса переживания горя. В острой своей форме он может продолжаться еще год-полтора, но перейдет в другую фазу, и в этом состоянии людям, потерявшим своих близких, надо будет тоже научиться жить. Помощь на этом этапе уже будут оказывать тюменские психологи. Многие из них уже начали работать с родственниками пострадавших в первый день катастрофы — в ОКБ N 2.
Всего, по данным МЧС, за полтора дня к психологам МЧС было 142 обращения за помощью. На «горячую линию» поступило более 700 звонков.
***
фото: Елена Полянская