Страсти по «ИКЕА»
Я всегда думал, что не люблю Тюмень. А в минувшую ночь, в поезде Екатеринбург-Нижневартовск, вдруг понял, что стал патриотом своего города.
Разницу между Тюменью и Екатеринбургом не просто определить. Первое «наземное» впечатление -неровные дороги. Переходишь улицу привычным широким шагом, а нога — раз! — и проваливается в накатанную колею. На площади в центре все засыпано снегом…
А еще надо смотреть под ноги, чтобы не поскользнуться в метро: плитка — как ледяная горка, на стенах объявления: осторожно, скользко! Вот бы наш дорожный департамент захотел так перестраховаться — засыпали бы жалобами. Нет — заранее сделали в подземных переходах гранитное покрытие.
Другое наблюдение — в маршрутках надо рассчитываться на входе. Водители боятся, что кто-то сбежит «зайцем»?
— Это негласное правило, и оно не обсуждается, — говорят местные.
— Так всегда было, есть и будет! Городской сервис и люди — отдельная тема для сравнения. В том же гипермаркете «ИКЕА» такая толкучка от покупателей и такая мешанина товаров, что голова идет кругом. Огромные очереди в кафе, огромные пространства, которые мои ноги под конец дня отказываются преодолевать. Наконец, дорога домой и два очень важных открытия.
Груженый буквально на три руки, я с трудом протискиваюсь в маршрутку. Фирменные плоские упаковки цепляются за углы, я уставший, злой, наверняка перепачканный в грязи, проклинаю и этот магазин, и свою поездку. Но вдруг пассажиры начинают мне помогать — сначала на входе женщина придерживает мои котомки, чтобы они пролезли в проход, потом другая женщина помогает разместиться. И смотрят как-то по-особенному — внимательно, заботливо, небезразлично. В нашем городе так не смотрят.
За окном — темень и неприметные вывески. Неожиданно я замечаю то, чего не видел с самого утра — деревянный дом. И мигом понимаю, что ускользало от меня весь день, и почему наш город называют столицей деревень.
… В воскресенье я побывал в новом торговом центре на улице Малыгина. «Наверное, он самый большой в Тюмени, — говорят первые покупатели. — Совсем как в Екатеринбурге». Кроме того, месяц назад заработал новый ТЦ на улице Максима Горького, на очереди — открытие «Леруа Мерлен» и «Кристалла» на улице Менделеева, новой «Ленты» на Старом Тобольском тракте.
— По нашим данным, обеспеченность торговыми площадями в Тюмени в расчете на тысячу жителей превышает 180 процентов, — говорит заместитель директора городского департамента потребительского рынка Оксана Речкина. — По этому показателю мы наравне, а может, даже впереди Москвы. Конечно, торговые сети просчитывают свою выгоду, прежде чем открывать новую точку, но, скорее всего, при таких показателях центры, что не соответствуют современным представлениям о сервисе, начнут терять покупателей.
По мнению Оксаны Александровны, этот процесс должен положительно сказаться на культуре торговли в городе, количество перейдет в качество — останутся магазины, в которых будет интересно, где будет создан соответствующий уровень комфорта. О том, что в Тюмени появится «ИКЕА», речи пока нет.
А я после своих мытарств думаю: может, и не нужен нам этот магазин? Может, «ИКЕА» останется на своем уральском месте, а к нам бы взять и перевезти всех свердловчан. Они заслужили нормальные условия для жизни. А у нас будет больше заботливых взглядов на улицах.