Почтальоны просят огня
Нашел в почтовом ящике письмо из Новосибирска. Фамилия получателя оказалась незнакомой. К тому же адрес был другим — не совпадал ни номер дома, ни квартиры. За последние полгода это уже третий случай. Одно письмо мы отнесли в соседний дом. Но два других адресата живут далеко. Почта — еще дальше.
Сделал так, как обычно рекомендуют, — поставил конверт на почтовый ящик. С тех пор прошел месяц, а конверт так и стоит.
— Два месяца назад к нам устроился новый почтальон, — объяснили по телефону в 29-м отделении связи. — Наверное, не сразу освоился. Попросим, чтобы забрали эту корреспонденцию.
Гарантировать, что мои письма не окажутся у кого-то другого, на почте не могут. При этом в правилах оказания услуг связи сказано, что «за ненадлежащее исполнение обязательств операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями. Пользователь услуг вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда». Но для этого вы должны знать о послании, чтобы в случае задержки начинать его поиски.