Такое не дашь и собаке
В октябре на Центральном рынке у продавца Т.В. Господариновой я купила говядину.
Дома почувствовала от мяса слабый сладко-щелочной запах и решила проверить его в лаборатории Центрального рынка. Там мясо отварили, понюхали, но ничего подозрительного не нашли. Тогда я попросила провести более глубокий анализ на химические примеси, мне ответили, что такой анализ в местной лаборатории не делают. Встретилась с заместителем директора рынка, он подтвердил эту информацию и посоветовал обратиться в Тюменскую областную ветеринарную лабораторию (ул. Механизаторов, 5).
Я позвонила. Ответили, что они тоже проверяют мясо только на запах при варке, когда я настойчиво попросила их сделать более глубокий анализ, ответ меня удивил: «Если хотите деньги потратить, приезжайте». Из такого ответа я поняла, что ехать туда нет смысла.
Обратилась в общественную приемную Роспотребнадзора (ул. Рижская, 45-а). Оказывается, что они от физических лиц мясо на проверку не принимают, а выезжают на место, где приобретено мясо. И вообще сотрудник приемной Кубышкина О.Ю. сказала, что я дома в мясо могла что-нибудь подсыпать. Я все-таки написала обращение, попросила поставить входящий номер и дать мне копию. Но — ответили — входящий номер я могу узнать только через три дня.
Когда же письмо попадет начальнику на стол, и когда они направят комиссию на рынок? На рынке туша будет лежать и ждать, когда придет проверка? Вот так защищает права потребителей организация, которая призывает обращаться к ним, если приобрели некачественный товар или продукты!
Я поняла, что никакого результата и никакой правды не добьюсь. Думаю, что с такой проблемой сталкивались многие покупатели. Пробегав с мясом по городу целый день, решила, бог с ними, с 350-ю рублями, поеду домой, отварю эту говядину, угощу дворняжек (сырое я им давать не решилась) — собаки будут мне благодарны.
Генрих Гейне был прав: «Чем больше узнаю людей, тем больше нравятся собаки».
Мария Байдакова, жительница Тюмени