Если рядом нет нужного человека
Первый раз Светлана Васильевна позвонила в областную службу экстренного реагирования с просьбой о помощи. Второй раз — со словами благодарности.
В трудную ситуацию женщина попала, когда привезла маму из больницы домой. Мама не может ходить, а среди медработников, которые сопровождали ее на автомобиле скорой помощи, не было ни одного мужчины.
— Соседей, которые могли бы помочь поднять носилки до квартиры, тоже не оказалось дома, — рассказывает Светлана Васильевна. — Поэтому мне ничего не оставалось, как набрать 112. Если честно, не думала, что мою проблему воспримут там всерьез.
Но Светлану Васильевну сразу же переадресовали диспетчеру ТОСЭР, которая внимательно выслушала готовую расплакаться от бессилия женщину и отправила к ней бригаду спасателей.
Светлану Васильевну расстроило только одно — что она не догадалась спросить у ребят имен. Поэтому она позвонила начальнику службы и попросила поблагодарить от нее всю смену того дня.