Когда железная дорога становится жизнью
Гардеробу современной проводницы может позавидовать любая модница. А нашей героине форма нравилась всегда. Правда, четыре года назад она и не знала, что костюм проводницы станет для нее повседневным.
Красная юбка-карандаш, кристально-белая рубашка. Вообще- то, Юлия Налобина могла бы стать продолжателем династии учителей, но — не сложилось. Яркая, привлекающая внимание рыжеволосая девушка не видела себя педагогом, она вообще после школы не могла определиться с профессией.
В родном Заводоуковске отучилась по специальности «менеджер», дня не поработала управляющей, но зато рискнула пойти в проводницы. Три месяца учебы, одна поездка за другой… Зато теперь вот учится в Уральском государственном университете путей сообщения в Екатеринбурге на инженера: высшее образование для карьерного роста проводника просто необходимо. А за плечами у нее — тысячи километров дорог.
… По рассказу Юли понятно, что ей все трудности по плечу. Она и с топкой вагона справлялась, и к разным пассажирам привыкла.
— Часто попадаются выпившие. А кто их песни хочет слушать? Я в таком случае обращаюсь к начальнику поезда. Если успокоить не получается, вызываем наряд полиции, и на станции их выводят, — рассказывает Юлия. — Больше всего мне понравилось перевозить детей. Например, прошлым летом моим ребятишкам лет по десять было. У нас есть правило: детей к кипятку не подпускать. Так вот, ребята, когда за помощью обращались, называли меня «тетя Юля».
Первой трудностью в работе молоденькой проводницы было заполнение бланка: кто из пассажиров куда едет, какие места свободные и прочее. Вначале путалась, а сейчас поняла, что все просто.
— И с людьми разговаривать стеснялась. Теперь подхожу спокойно, знакомлюсь, рассказываю о лотерее, предлагаю чай, — рассказывает Юля.
Одно знакомство для нее обернулось целой историей. Молодой человек ехал в Санкт-Петербург, они разговорились, обменялись контактами. А в следующие поездки проводницы в Петербург он встречал ее на перроне, дарил цветы. Даже переехать предлагал, но она не согласилась. Юля вообще не верит в то, что встретит будущего мужа в пути.
Где же тогда, если половину своей жизни она проводит в дороге? Оказалось, график работы у Юли вполне терпимый: 13 суток она в дороге, 13 дома. Во время отдыха занимается танцами, но и в поезде про физические упражнения не забывает.
— Бывает, устраиваю небольшую разминку во время работы. Например, приседаю, — говорит девушка.
Вообще из 13 выходных дней для отдыха ей хватает четырех, потом снова тянет в поезд. И это несмотря на все трудности профессии. Четыре, а иногда и пять часов уходит на то, чтобы две проводницы- напарницы помыли вагон. Да, проводнику приходится вживаться в разные роли — от уборщицы до печника. Но Юля — та еще актриса.
Так, в декабре 2013 года на конкурсе профессионального мастерства в Нижнем Тагиле она выступала на сцене. На том же конкурсе разрешала конфликт между пассажирами в рейсе Екатеринбург — Новый Уренгой, реанимировала манекена Максимку. В итоге Налобину наградили призом «За волю к победе».
— Выиграла — не выиграла, неважно. Я столько положительных эмоций получила! — восклицает она.
. В кабинете во время беседы мы находились не одни. Пока Юля воодушевленно рассказывает о работе, на нее слегка оценивающе смотрит начальник тюменского резерва проводников Татьяна Роман. Наверное, вспоминает себя. Она семнадцать лет жизни отдала железной дороге. Хотя тоже не думала, что станет проводницей.
— Моей первой напарницей была женщина в возрасте. Знаете, такая, уставшая от жизни. Видно, что интерес к работе пропал. Я расстроилась и решила, что больше не поеду, — рассказывает Татьяна Михайловна.
Но начальница поезда уговорила ее еще на одну поездку, мол, не успела ты еще проводником побыть.
— Работать пришлось во всяких поездах, и с разными пассажирами. Не зря говорят, что нет лучше жены, чем проводница. Это потому, что они любую ситуацию уладить могут, опыт-то большой! — рассказывает Татьяна Михайловна.
Вообще успешных проводниц в тюменском резерве много. Татьяна Михайловна достает альбом с фотографиями праздников, повседневной жизни в дороге проводников. Где-то на этих фото есть и Юлия Налобина. Вместе с начальником проводников переворачивают страницы, рассказывают о своей большой профессиональной семье.
Работники резерва участвуют в конкурсах, добиваются званий «лучший проводник месяца», идут вверх по карьерной лестнице. Это и не удивительно. Разве жизнь человека, который всегда в пути, может стоять на месте?
***
фото: Юля Налобина;Татьяна Роман