Свободная ниша для милосердия
В Тюмени появился первый частный пансионат для пожилых людей. Он расположен в трехэтажном кирпичном коттедже на улице Голышева в жилом районе ММС.
Вчера мы побывали в гостях у его жильцов и познакомились с управляющей Ольгой Черпаковой.
— По образованию я психолог, окончила Уральский федеральный университет, — рассказывает она о себе. — Шесть лет мы с мамой ухаживали за больной бабушкой, сменили массу сиделок — то обижает, то не накормит, то вообще не придет… Встал вопрос о поиске интерната, где бабушка постоянно находилась бы под присмотром. В конце концов, нашли — небольшой, но уютный. И недалеко от дома, чтобы была возможность часто ее навещать. Пройдя через эти поиски, я поняла, насколько неразвита сфера услуг для таких семей, как наша, и решила занять эту нишу. Почему Тюмень? Я в свое время пожила в разных городах — и в Нижнем Тагиле, и в Екатеринбурге, и в Кургане. Но мой муж родом из Тюмени, и я всегда хотела сюда переехать. Не ошиблась: и город мне нравится, и люди нравятся…
Мы беседуем в прихожей на диванчике. Напротив расположен вход в столовую, дальше по коридору — комнаты для жильцов.
Все вокруг выглядит уютно, располагающе, по-домашнему. Но я не могу избавиться от неловкости. Может ли человек быть счастлив в доме престарелых, даже если он похож на настоящий дом, а не на режимное учреждение?
— В нашем обществе много стереотипов, касающихся пансионатов для пожилых людей. Пора их ломать, — говорит Ольга Черпакова. — Если у детей есть возможность ухаживать за родителями -это достойно уважения. Но сейчас такой бешеный ритм жизни. Все взрослые члены семьи, как правило, работают с утра до вечера. Поэтому большую часть времени бабушки и дедушки предоставлены сами себе. Если состояние их таково, что они уже не в силах о себе позаботиться, нет ничего зазорного в том, чтобы обратиться за помощью к специалистам. Мы готовы эту помощь предоставить. Можем принимать людей к себе и на длительное время, и на несколько дней. Например, если семья уезжает в отпуск. Готовы организовать что-то вроде «группы дневного пребывания», когда бабушек привозят утром, а вечером, по дороге с работы, забирают.
Услуги частного пансионата обходятся родным в кругленькую сумму. Управляющая объясняет, что цена включает в себя шестиразовое питание и полное сопровождение пожилого человека, в том числе медицинское (в штате две няни-медсестры и психолог, раз в неделю приезжает терапевт, есть возможность по необходимости вызвать и узкого специалиста). Однако, по словам Ольги, экстренных случаев еще ни разу не возникало.
Мы тем временем идем знакомиться с жильцами. Большинство из них в предобеденное время отдыхают в своих постелях. В комнате у Рафаэля Набиуловича и Алексея Гавриловича слышен звук телевизора. Завидев Ольгу, старики улыбаются. Рафаэль Набиулович обнимает ее, как внучку. Рассказывает, как проходят его дни в пансионате:
— Я недавно сюда приехал. Обстановка мне нравится. Выхожу гулять во двор, смотрю телевизор, в основном, новости. Читать теперь уже не могу — даже рук своих не могу разглядеть.
— Скучаете по дому?
— Можно я это оставлю при себе, — хмурится он.
— Пожилого человека сложно сделать счастливым, — размышляет Ольга. — Они ранимые и порой капризные, как дети. Взять хоть недавний праздник. Мы так старались, пригласили родственников и гостей, устроили праздничный ужин. А наши жильцы огорчаются — конфеты на столах не те. И в то же время, нет ничего проще. Главное -дать понять, что они не брошены. Подойти с утра, улыбнуться, справиться о самочувствии — и они уже довольны, и видят, что о них не забыли.
Ольга Черпакова консультируется с представителями социальных служб и профильных департаментов, планирует открыть в городе еще один корпус пансионата -более бюджетный. Развивает в своем доме сферу досуга. Недавно к жильцам приходили с выступлением коллективы из местного дома творчества и школьники.
— А свою бабушку вам теперь удается навещать?
— Я бы очень хотела перевезти ее сюда. Но не знаю, как она перенесет дорогу из Тагила. Все-таки, ей уже 93 года.
***
фото: Рафаэль Набиулович;Ольга Черпакова;Уютное здание пансионата.