Пациент заслуживает любви
Врач-эндокринолог поликлиники N 5 Светлана Аксенова считает: человека, который пришел на прием, необходимо и выслушать, и успокоить, и дать профессиональные советы. Но еще его надо полюбить.
— Считается, что эмоции мешают врачу принимать решения, — рассуждает Светлана Вячеславовна. — Мне они помогают. Иначе не включится внутренняя интуитивная сила. А без нее современные методы эффекта не дадут.
Хотя, что говорить, пациенты бывают разными, приходится к каждому искать подход. Такая уж специфика работы эндокринолога. Например, говорит врач, чтобы помочь человеку справиться с едва ли не самой распространенной проблемой — ожирением, надо уметь мотивировать. Вот и приходится учить пациента жить по-новому.
Светлана Вячеславовна — специалист молодой: поликлиника N 5 ее первое место работы. До всего, что касается общения с пациентами, приходится доходить самостоятельно. Она — первый врач в семье. И в свое время, когда Светлана после окончания девятого класса объявила о своем желании работать в больнице, родители удивились: вроде бы никакого примера перед глазами у дочки не было.
Она выбрала эндокринологию — науку, о которой полвека назад обыватели практически ничего не знали, и которая в наши дни стремительно развивается.
— Меня иногда спрашивают, не пожалела ли я о выборе профессии, специализации? Ни на секунду! Эндокринная система влияет практически на весь обмен веществ. А эндокринология — наука, которая заставляет врача постоянно развиваться. Каждый год у нас регистрируются новые препараты. Огромное поле работы.
Причем работы не только врачебной, но и просветительской. В пятой поликлинике Светлана Аксенова ведет занятия в школе по борьбе с ожирением.
— Это одно из самых распространенных заболеваний сегодня, — говорит она. — А вот йододефицит в нашем регионе пошел на спад. Во многом это результат профилактической работы, как индивидуальной, так и массовой. Департамент здравоохранения проводит акции и флешмобы, врачи, студенты медицинского вуза рассказывают горожанам о пользе йодированной соли и многих других вещах, о которых полезно знать. И это работает.
Eще бы не работало, хочется воскликнуть в ответ: мы, горожане, многому можем научиться. Особенно когда у нас щедрые на внимание учителя!