Не похоронить бы заодно и совесть. Свою
Любой бизнес предполагает здоровую конкуренцию.
Однако моральное здоровье иных предпринимателей вызывает большие сомнения: например, работников похоронных бюро, которые обивают пороги медучреждений, разведывая у персонала, не намечаются ли там клиенты. Или являются в квартиру усопшего раньше, чем его родственники успевают осознать потерю.
Осенью прошлого года из органов внутренних дел уволили двух сотрудников дежурной части, которые сливали информацию об умерших таким вот предпринимателям. Те оказывались на месте происшествия вровень с полицейскими и медработниками. Не отходя от смертного одра, обрабатывали растерянных родственников и заключали с ними договор на оказание ритуальных услуг. Вероятно, в счет, выставленный клиентам, включалась не только наценка за оперативность и «доставку на дом», но и та взятка, которую похоронных дел мастера должны были передать информаторам. По версии следствия, такса составляла полторы тысячи рублей за «результативное сообщение», то есть когда сделка с родственниками умершего состоялась. По сообщению областной прокуратуры, всего за время подпольной деятельности полицейские получили в качестве взяток 540 тысяч рублей. В конце прошлого месяца бывшим сотрудникам ОВД вынесли приговор: одному назначили штраф в размере полутора миллиона рублей, другому — миллион триста.
… — Но схема по-прежнему работает. Буквально на днях я слышал о подобном случае, — говорит директор муниципального казенного учреждения по вопросам похоронного дела «Некрополь» Александр Сеитков.
Он показывает мне на экране мобильного телефона агитационный плакат, призывающий граждан с осторожностью относиться к представителям фирм по оказанию ритуальных услуг, которые без приглашения являются домой. Как минимум, они незаконно получили информацию о случившейся в семье беде. Как максимум, возьмут с этой семьи втридорога, воспользовавшись стрессовой ситуацией.
— Вот такой плакат придумали в Новосибирске, что значит — проблема не только наша, она существует, я думаю, во всех регионах. В некоторых городах доходило до абсурда: полицейские передавали информацию об умерших во все городские похоронные бюро, и к родственникам одновременно приезжали сразу несколько агентов. Потом они стали предъявлять по этому поводу претензии полицейским, с которыми сотрудничали, а те ответили им, что конкретного уговора о том, скольким предпринимателям они могут сообщать информацию, не было, — рассказывает Александр Анатольевич. — Не хочу бросить тень ни на сотрудников правоохранительных органов, ни на медицинских работников, но, как правило, именно они первыми получают сведения о том, кто и где умер. От кого бы еще предприниматели об этом могли узнать?
Вот и получается, что первым делом предприниматель, решивший заняться похоронным делом, пытается наладить связь с представителями определенных профессий, имеющих доступ к ценным для него сведениям.
— Но, если подумать, не все ли равно человеку, столкнувшемуся с бедой, откуда именно об этом узнали в фирме? Главное, что эта фирма готова взять на себя все печальные хлопоты, — спрашиваю я у Александра Сеиткова.
— Сначала человек, конечно, об этом не думает. Но чуть позже ему уже будет не все равно. Недавно к нам пришла бабушка, которая совершенно случайно узнала, что похороны близкого человека, за которые с нее взяли 70 тысяч рублей, могли обойтись гораздо дешевле. А по большому счету, совсем бесплатно. Это предусматривает 8-й Федеральный закон «О погребении и похоронном деле», — говорит Сеитков.
В девятой статье этого закона перечисляются гарантированные бесплатные услуги. Перечень исчерпывающ. Похороны за счет государства будут, конечно, скромными, но будут. В Тюмени их организация возложена как раз на «Некрополь», созданный органами муниципальной власти с целью реализации закона. Пышной рекламы, как у частных похоронных бюро, у этого учреждения нет (Александр Сеитков признается, что просто не представляет, каким образом можно рекламировать столь специфические услуги), но контактную информацию можно найти в Интернете. В частности, на официальном сайте городской администрации.
Однако ушлые агенты делают ставку как раз на то, что убитым горем людям не до поисков более подходящего варианта, они готовы схватиться за любую руку помощи. Eсли даже эта рука будет загребущей, а цена оказанной помощи бессовестно завышенной.
Александр Анатольевич говорит, что давать какие-либо советы на эту тему сложно. Сегодня человек может быть информированным и бдительным, а завтра, коснись несчастье его лично, он забудет все, что знал. Вернее всего, он не будет торопиться заключать договор с тем, кто его буквально навязывает. Лучше отложить переговоры на несколько часов, а то и на другой день, когда съедутся близкие люди, готовые поддержать, подсказать, помочь выбрать фирму, которая возьмется организовать похороны пусть и платно, но, по крайней мере, за реальную цену.
***
фото: Совесть некоторых предпринимателей спит так же крепко, как этот ангелок.