Проверка на плесень
769 жалоб поступило в областное управление Роспотребнадзора за первое полугодие. Чаще всего потребители недовольны качеством непродовольственных товаров – бытовой техники, обуви, мобильных телефонов – и качеством оказываемых услуг, выполняемых работ (например, в сфере ЖКХ): по 302 жалобы соответственно. В 76 заявлениях выражали недовольство продовольственными товарами. Подозрения вызывали несвойственные рыбным консервам, кондитерским изделиям и молочной продукции запах, цвет, наличие плесени…
В Роспотребнадзоре утверждают, что по каждому из обращений проведены проверки. В половине случаев жалобы были обоснованы, в отношении 293 хозяйствующих субъектов и должностных лиц возбуждены дела об административных правонарушениях. Общая сумма штрафов составила 410 тысяч рублей. Стоит отметить, что перед вынесением решения всегда проводится независимая экспертиза, где выясняется, кто прав: продавец или жалобщик.