Чемпионы очередей
«А вам приходится стоять в очередях?» – с таким вопросом наши корреспонденты обратились к жителям города. И вот что ответили…
***
Юлия Тарасова, экономист:
– Меня удручали очереди в детской поликлинике. Моя дочь Катя часто болела, когда была маленькой, поэтому очереди из мам и кашляющих, чихающих, плачущих детей я изучила досконально. До сих пор тоску нагоняет, как вспомню… А еще в налоговой дикие очереди. Я там ИНН получала, так намучилась стены подпирать и пороги обивать!
***
Татьяна Савченко, редактор журнала:
– С очередями чаще всего сталкиваюсь на почте. Вообще ненавижу там бывать: операторы медленно работают и уходят на 15-минутные перерывы регулярно. Еще очереди в Сбербанке (часа полтора уходит, чтобы за квартиру заплатить). Еще – в кассе Уралсвязьинформа. Как правило, только одна-две кассы работают, очереди по десять человек, и так все долго…
***
Ирина Зорина, пенсионер:
– Самая главная моя очередь в жизни – вот уже лет десять как жду сноса дома. Вначале на этом месте хотели построить цирк, потом театр, потом жилой дом, а потом и вовсе, видимо, строить передумали. По крайней мере, года три как о сносе ни слуху, ни духу. У меня уже внуки выросли, скоро школу закончат, а в нормальных условиях они еще так и не жили… А сегодня хотела поставить мамину квартиру в очередь на капитальный ремонт. Мама у меня – ветеран трудового фронта, ей 84 года. И мне в администрации сказали, приносите документы – поставим вас на очередь на… 2010 год. Вот это – очередь! А в магазинах – ерунда, есть в одном – в другой перейти можно.
***
Ирина Пашина, учитель:
– Я на работе фактически живу и на улицу выбираюсь только по вечерам – купить молока и хлеба, в магазинах обычно нет очереди. Зато, не дай Бог, если приспичит в поликлинику пойти или оплатить какие-нибудь услуги, или оформить документы, настоишься в очередях до потери пульса. В пятницу моя коллега, например, ходила платить за телефон, стояла полтора часа, говорит, что чуть с ума не сошла от духоты и давки. А мне самой пришлось недели две назад столкнуться с работой БТИ на улице Горького. Там на каждом этаже толпы, за каждой бумажкой надо отстоять по часу и больше.
***
Людмила, парикмахер:
– Всегда большие очереди в Регистрационной палате. Несмотря на то, что окошек и специалистов там много, все равно приходится весь день терять на то, чтобы отстоять очередь. Зачастую, бывает, даже дня не хватает на то, чтобы получить или сдать одну бумажку. А ведь там даже нет туалета и гардероба… Знаю что не меньшие очереди образуются и при получении загранпаспорта в миграционной службе списки и ночуют в машинах.
***
Анастасия, секретарь:
— Большие очереди в комитете по жилью на улице Ленина, 41, там молодые семьи оформляют документы на получение субсидий. Говорят, прежде чем получить, нужно отстоять в очереди несколько часов.
***
Наталья, продавец:
– Всегда с нежеланием иду к врачу в поликлинику. И не потому, что не хочу лечиться. Проблема в том, что с температурой и больной головой буду часа три сидеть в коридоре, прежде чем попаду к доктору. Система приема – странная: в первый час идут те, кто по больничным листам (повторный прием), и только потом остальные.
***
Елена Фомич, активистка молодежного социально-творческого объединения «Искра»:
— Я в очередях уже кучу времени не стояла нигде, кроме как в больнице. Потому что только в больнице некуда деваться, а во всех остальных местах есть альтернатива. Например, если в одном магазине есть очередь, то иду в другой. Благо их сейчас, как грибов после дождя! Это же касается кинотеатров и прочего.
***
Анна, студентка ТюмГУ:
– Когда квартиру приватизировали, простояли целый день в Регистрационной палате, и, когда до нас очередь дошла, у них рабочий день закончился. Думаю, люди должны быть дисциплинированными в своей работе, тогда не будет никаких очередей.
***
Юлия Алемасова, студентка:
– Приходится стоять в очереди, когда плачу за телефон. Думаю, что в подобных организациях можно ввести систему дистанционной оплаты – через автоматы, по карточкам… Это ведь вполне проверенный вид платежей.
***
Ринат Калиев, охранник:
– В очереди попадаю чаще всего в супермаркетах. Особенно в «Монетке» – туда как ни придешь, всегда километровая очередь. Вообще, магазины самообслуживания в этом отношении – лидеры.
***
Павел Константинович, пенсионер:
– К очередям я с молодости привычный. Сейчас их мало осталось, но они есть. Особенно в ТРИЦе на Первомайской, 40, будь он неладен. Очередь продвигается медленно, а мне все время душно.
***
Оксана Анатольевна, инженер:
– Приехала к вам в Тюмень из Нижневартовска и удивилась. На рынке – очередь за хлебом! Оказывается, пенсионеры со всего города на «Солнечном» в очереди за дешевым хлебом собираются.
Опрос провели Оксана Чечета, Елена Шамова, Наталья Потанина, Анна Чудинова, Инна Горбунова, Игорь Ермаков.