Субботы только для взрослых
Главные врачи поликлиник в нашем городе взяли за правило раз в квартал проводить день открытых дверей — то есть приглашать пациентов, чтобы те организованно пришли и задали все волнующие вопросы.
— Результат заметен, — говорит Ольга Андреева, председатель комитета по развитию и организации медицинской помощи городского департамента здравоохранения. — Первый раз в этом году мы провели день открытых дверей в феврале и получили тогда 270 обращений. Они касались, в основном, лекарственного обеспечения и доступности медицинской помощи. Кстати, 70 горожан пришли не пожаловаться, а поблагодарить. В мае обращений было 200, из них 77 — благодарности. В августе поступило 150 обращений, из них 48 — благодарности. Невооруженным глазом видно, что такая форма работы позволяет пациентам разрешать возникающие у них трудности и получать ответы на вопросы, а главным врачам — оптимизировать работу поликлиник. Это сотрудничество, от которого делается лучше всем. И мы планируем его продолжать, следующий день открытых дверей будет осенью.
. Но специальные дни для пациентов этим не ограничиваются. Eсть еще акция «Доктор с вами», которая дает возможность взрослым людям, вечно занятым то работой, то бытом, выделить время для себя и позаботиться о здоровье.
— Мы планируем акцию во всех поликлиниках одновременно, чтобы любой житель Тюмени мог обратиться, в определенный день будут проходить осмотры, — объясняет Андреева. — Пока это проект пилотный, мы провели три тематических субботы — по онкологическим, сердечно-сосудистым и женским болезням. В нынешнюю субботу будет акция по мужскому здоровью.
Eсли говорить подробней, то в июле врачи поликлиник выявляли онкозаболевания так называемой наружной локализации, то есть те, которые врач может заметить без проведения скрининговых тестов. В основном это разные виды рака кожи — заболевания распространенного и крайне опасного, из-за высокого риска смерти. Так получается потому, что его редко диагностируют на ранней стадии, когда лечение еще эффективно. Собственно, обследовать пациентов и «поймать» как можно больше случаев рака кожи на ранней стадии — это и было целью врачей.
— В этот день в каждой поликлинике пациентов обязательно осматривал не только терапевт, но и онколог, — говорит Ольга Андреева. — Проводилась дерматоскопия, то есть каждую подозрительную родинку или пигментное пятно доктор рассматривал при помощи люминесцентного микроскопа с десятикратным увеличением. В итоге были осмотрены 342 человека, из них 77 имели факторы риска. Кроме того, как удалось выяснить, 31 процент обратившихся давным-давно не бывали в поликлинике. А ведь главной задачей для себя мы ставим привлечение в дни акции именно таких горожан — которые из-за занятости вообще не посещают поликлиники или делают это крайне редко.
Во вторую субботу августа пациентам предложили прийти в поликлиники и проверить сердечно-сосудистую систему: сдать тесты на холестерин и уровень сахара в крови, сделать электрокардиограмму, измерить рост, вес и процент жировых отложений. Итоги всех этих обследований люди должны были сами записать в небольшую, на двух листках, книжечку и сами же, по приведенной в ней таблице, определить, находится ли их сердце в опасности. А затем вместе с доктором ответить на вопрос: «Что я могу сделать, чтобы сохранить здоровье?» В рамках этой акции, кстати, курильщикам предлагали записаться на бесплатные занятия, чтобы бросить вредную привычку.
— Обследовались 443 человека, и 123 из них взяты на учет профильными специалистами. В основном причиной становилось хронически повышенное или пониженное артериальное давление, — отмечает Ольга Андреева. — И опять же 25 процентов посетителей оказались из тех, кто редко ходит в поликлинику.
В третью субботу сентября был день женского здоровья. Акушеры-гинекологи проводили осмотры, брали мазки и, при необходимости, тут же направляли пациенток на УЗИ органов малого таза и маммографию.
— Пришли 239 женщин, на учет взяли 59 из них, — говорит Андреева. — Порядка 30 процентов прежде не находили времени зайти в поликлинику. Кстати, мы специально провели сначала день женского здоровья, а потом — день мужского здоровья, он в эту субботу. Врачи рассказывали пациенткам, что их мужья тоже могут обследоваться. Мы рассчитываем, что женщины повлияют на своих мужчин, подтолкнут их к походу в поликлинику. Ведь известно, что представители сильного пола редко ходят к врачам по собственной инициативе.
В эту субботу врачи андрологиурологи ждут своих пациентов. В смотровом кабинете мужчин не только обследуют, но тем, кто старше 40 лет, еще предложат сдать анализ на ПСА. Он позволяет на ранней стадии выявить рак предстательной железы.
— После субботней акции мы обсудим, как все прошло, что мы можем доработать, какие есть замечания, — рассказывает Ольга Андреева. — Уже решено, что все четыре тематических дня будут проводиться каждый квартал — чаще, чем один раз в три месяца их делать бессмысленно. Нам останется только решить, в какие точно дни; они будут общими для всех поликлиник. Чтобы все горожане знали, предположим, что первая суббота каждого квартала — день обследований на сердечно-сосудистые патологии, пятая — женский день и так далее. Мы хотим, чтобы этот новый порядок стал постоянным, чтобы акция «Доктор с вами» проводилась из года в год.
. Важно понимать, что четыре тематических дня включают в себя обследования, необходимые для выявления двух самых распространенных и наиболее часто приводящих к смерти заболеваний — рака и болезней сердечно-сосудистой системы. Причем в силу того, что онкология имеет множество разновидностей, ей пришлось отдать три дня из четырех.
— Нам важно предотвращать развитие этих болезней или, по крайней мере, замечать их на ранней стадии и сразу начинать лечить, — подводит итог Ольга Андреева. — Но работающие люди редко оказываются в кабинете участкового врача, значит, вероятность того, что у них вовремя заметят симптомы, очень мала. Мы же хотим, чтобы они хотя бы в выходной могли прийти и провериться. Без предварительной записи.