Комфорт с двойным текстом
— Давно не была на вокзале, захожу в кассовый зал — и голова идет кругом, один диктор говорит одно, другой другое, — пожаловалась в редакцию читательница.
На железнодорожном вокзале не бывает тишины. Дикторы объявляют то прибытие, то отправление поездов, зачитывают справочную информацию. Пассажиры к этому привыкли. Как положительное нововведение большинство оценивают и автоматизированную систему управления очередью в кассовом зале. Берешь талончик и ждешь, когда тебя пригласят к определенному окну. Все как в банках, поликлиниках, МФЦ. Вот только там прибытие поездов не объявляют. И когда одно голосовое сообщение накладывается на другое, получается мешанина.
— Звуковое сообщение охватывает только зону кассового зала, где в соответствии с технологией должны находиться пассажиры, приобретающие билеты. В залах ожидания голосовые сообщения электронной очереди не транслируются, — пояснили в пресс-службе тюменского региона СвЖД.
Действительно, в других залах двойных объявлений не слышно. Зато не позавидуешь тем, кто в кассовом. Хоть уши затыкай.
***
фото: А кассирам этой какофонии не слышно.