Больше, чем можем принять
Операторам ТРИЦ приходится отвечать на вопросы, связанные с начислениями за вывоз мусора.
В суммах за вывоз ТКО — сплошные ошибки. Трудно понять, как они образовались в таком количестве (платежки с неправильными начислениями получили не только тюменцы, но и тоболяки). Варианты самые разнообразные: вместо двоих прописанных начислено за одного, вместо одного — за четверых, вместо четверых — за троих, в некоторых случаях за живых посчитаны умершие. Из какой базы данных можно было взять такие сведения? Eсть и такой вариант: тариф вместо 139 рублей указан другой — почему-то 92 рубля.
— Ну и наделали же дел, — возмущаются посетители в ТРИЦе.
В пятницу за три часа до закрытия число посетителей в офисе на улице Первомайской превзошло мыслимые пределы, терминал перестал выдавать талончики. На экране появилась надпись: «Живая очередь».
— Народу больше, чем мы можем принять, — объясняют операторы.
— Стоим, как в прошлые века за хлебом, — возмущаются в очереди.
Не все из них слышали извинения, принесенные горожанам энергетической компанией «Восток», которая проводила расчеты. Не все верят, что к 1 марта сделают правильный перерасчет и что ходить никуда не надо. Поэтому и стоят в очереди.
***
фото: Терминал талончиков уже не выдает.