Колокольчик звякает на правильных дверях

В нашей потребительской жизни не все просто. И очень много нелогичного. Например, когда на рынках и в небольших овощных лавках сезонное снижение цен уже весьма ощутимо, а в сетевых магазинах его все еще нет.

Небольшой бизнес более жестко завязан на покупателе. Сегодня ты сделаешь скидку, завтра она к тебе вернется. И послезавтра. Так объясняет мне разницу в ценах владелец овощной лавки, где мы постоянно делаем покупки. У него огурцы уже по 40 рублей и безо всяких копеек. Картофель по 31, морковь — 45, баклажаны и перцы по 80, а капусту уступит по 15 рублей за килограмм. И понятно, почему часто звякает колокольчик на входной двери.

Приехав от него в один из городских гипермаркетов, ахнули. Крупная федеральная сеть стоит на своем: такой же, как у частника, картофель по 56 рублей с копейками, морковь — 69, баклажаны — 179, перцы чуть меньше — 145. Но ведь у них мегаобъемы, оптовые прямые поставки. Но при этом и распределительный центр, и штат, и налоги. В итоге та же морковка, пройдя все круги до прилавка, уже никак не будет стоить дешевле. А как же клиентоориентированность, борьба за покупателя? Покупатель голосует кошельком. Этого у нас пока никто не отнимет.

***

Поделиться ссылкой: