В автобусе –неразбериха
КУРЬEР
Читательница Лидия Данилова:
— На прошлой неделе «Тюменский курьер» опубликовал заметку о том, что пассажиры имеют право выбрать любую форму оплаты проезда. Да никаких прав мы, пассажиры, не имеем. Только что в автобусе я в очередной раз столкнулась с этим. Прокомпостировала талончик, и вдруг откуда ни возьмись — кондуктор. Заявляет: «Пробивайте талончики там, где нас нет, а здесь приобретайте билеты!» Я попыталась сослаться на газету. А в ответ: «Мне ваша газета не указ!».
Такая вот ситуация. Судя по звонкам, случай этот отнюдь не единичный. Поэтому напоминаем, что «Курьер» опубликовал обращение к пассажирам (его суть: выбор формы оплаты -абонементный талон, билет, проездной — ваше право) на основании распоряжения администрации Тюмени за N 2101 от 17 августа 1995 года
Напоминаем также о том, что любой пассажир имеет право обратиться по фактам нарушения этого распоряжения по телефону 24-36-95 в службу сбора Доходов. К тому же курьер полагает, что достаточно пассажиру поинтересоваться фамилией «кондуктора — и конфликт будет исчерпан, поскольку, он (кондуктор) ничуть не хуже осведомлен о правах и обязанностях пассажира.