«…До бесплатного тушения пожара было так недалеко»
Ситуация, в которой нечаянно оказалась наша читательница Т.Д. Бузина, обратившаяся в редакцию с письмом, вполне житейская. Захлопнулась дверь, а она, как нынче у почти всех россиян, железная. А поскольку дело могло закончиться пожаром (в квартире осталась включенной электроплита), решила обратиться в пожарную охрану:
«Звоню «01», прошу выслать машину, можно без воды, но с лестницей, чтобы через балкон попасть в квартиру. Оказывается, нельзя, так как еще не горит. Вот если бы был пожар — тогда пожалуйста. А время позднее, РЭУ и ЖЭУ не работают, дежурного у них нет. Решаюсь на звонок «02», прошу помочь, если не физически, то хотя бы советом. Судя по ответу дежурного, они решили, что у меня «не все дома»…».
Вот такая история. Ну а поскольку дело и впрямь могло закончиться пожаром, за комментариями мы тоже решили прежде всего обратиться в пожарную охрану.
Для диспетчера службы «01» Валентины Поддубной звонок не оказался неожиданным:
— С утра к нам уже поступили два подобных звонка. Но ничем помочь в такой ситуации мы не можем: нет приказа.
Как выяснилось, несколько лет назад служба «01» помогала людям, предоставляла выдвижные лестницы. Пока не влипла в неприятную ситуацию: невольно помогла вору очистить чужую квартиру. После этого начальство запретило выезды на «вскрытие».
— Могу лишь дать совет, — дополняет коллегу старший диспетчер Лариса Исаева. — Eсли в квартире остались включенные приборы, отключите электрощиток и обращайтесь в домоуправление. Или звоните «05», может, там помогут.
Набираем «05». И нас отправляют… к пожарным. Выдвижные лестницы только у них.
Круг замкнулся. Вернувшись в исходную точку, берем курс на «вертикаль». На проводе заместитель начальника управления государственной противопожарной службы УВД области Анатолий Буданов:
— Был пожар? Нет. На вскрытие квартир подразделениям УГПС выезжать не на чем.
Подполковник ссылается на трудности с финансированием и бензином, загруженность противопожарных расчетов…
Пытаюсь перевести разговор в другую плоскость. Почему бы не предоставлять подобные услуги за деньги? Сколько это будет стоить? Ведь, кроме тушения пожаров, противопожарная служба обязана заниматься и профилактикой.
— Смотря какое расстояние. Пока у нас нет возможности оказывать подобные услуги.
Кстати, в соседнем Eкатеринбурге пожарные их оказывают. Видимо, в отличие от тюменских коллег, причисляют эти услуги к профилактическим мероприятиям.
Из письма Т.А. Бузиной: «… За пятьдесят тысяч рублей я нашла выход из этой пиковой ситуации. Вот так закончилась моя история. До бесплатного тушения пожара было совсем недалеко».