46-80-50 Будем жаловаться?
— Слышал, что водители «маршруток» должны останавливаться везде по первому требованию пассажира. Так ли это? — спрашивает читатель Игорь.
Согласно договору, заключаемому с «Тюменьгортрансом», маршрутные такси обязаны совершать посадку и высадку пассажиров всюду, где это не противоречит правилам дорожной безопасности, по требованию пассажира.
Eсли водитель нарушает правила обслуживания пассажиров, то, по словам главного специалиста службы организации движения «Тюменьгортранса» Людмилы Ярковой, пассажир может обратиться с жалобой в отдел организации службы движения по телефону 22-64-02. Но при этом он должен помнить место и время, где ему отказали в посадке или, высадке, а также госномер «маршрутки».