Санта-Барбара -любимый город русских туристов
До появления на российском телевидении сериала «Санта-Барбара» президент американского экскурсионного бюро TravelArt Татьяна Менакер даже не слышала о таком городе. Но уже несколько лет русские туристы буквально обрывают телефон турагентства — мечтают сфотографироваться у пограничного столба с надписью «Санта-Барбара», побродить по знакомым улицам популярного сериала. Сейчас и у тюменцев появилась возможность позвонить в TravelArt и заказать тур в любимый американский город. В плавучем ресторане «Новая Сибирь» состоялась презентация представительства TrevelArt в нашем городе. Татьяна Менакер знакомила с работой своего агентства, отвечала на вопросы журналистов и своих тюменских коллег по турбизнесу.
Представительство будет заниматься только турами в Америку, преимущественно в Калифорнию.
Сейчас Татьяна, бывшая наша соотечественница, очень внимательно выбирает российских партнеров. «Доверяться полностью русским агентствам нельзя, часто они просто «кидают», когда их выводишь на международный уровень, начинают безобразничать, накручивая цены». ,
«Я хочу, чтобы Америку не портили люди, не являющиеся профи, — говорит Татьяна Менакер.
— Качество тура зависит от работы экскурсовода, который может по своему желанию представить Москву, например, столицей Марса или самой гнусной помойкой на свете. Я показываю Америку не как рай, а как обыкновенную страну, где туристы получают за свои деньги нормальный сервис».
Татьяна Менакер пока не рассматривает перспектив встречного сотрудничества. «Американцы очень избалованный народ, отдыхают, в отличие от русских, мало и, требуют высокого уровня сервиса. Цены в Москве на экскурсионные туры в два раза выше мировых стандартов, а сервис раза в полтора ниже. Российский турбизнес -не конкурент на мировом рынке. Во времена тоталитарного режима у нас в стране американцы видели в России своеобразную экзотику, а сейчас не видят смысла менять развитой капитализм на недоразвитый».
Рекомендуется приезжать в Америку в мае, сентябре и октябре — это лучшее время для экскурсий. Не стоит планировать загрантур на конец ноября- день Благодарения — и на Рождество. В это время гостиницы и магазины переполнены, цены дикие.