Самый важный вопрос
При чрезвычайных ситуациях звоните в службу спасения «911». Туда дозвониться проще
Железные двери с дюжиной замков превращаются в сущий кошмар, когда жильцы бронированных квартир теряют ключи, захлопывают дверь, оставив ключ внутри, или просто не могут открыть замки.
Печальная история произошла с одной из жительниц нашего города. Выйдя из квартиры позвонить по уличному телефону, женщина, как и полагается, захватила ключи. И поскольку рассчитывала, что разговор не затянется более трех-пяти минут, оставила включенными дома телевизор, чайник и уже было приготовилась поставить в духовку курицу, но в последний момент почему-то передумала.
Будто чувствовала. Вернувшись домой, в течение получаса женщина пыталась открыть злополучный замок. На выручку пришли соседи. Помыкавшись, сломав в замке ключ, поняли, что попытки бесполезны. Проблема была и в том, что квартира располагалась на самом , последнем этаже многоэтажки и лазание по балконам могло обернуться трагедией. Вывернуть пробки тоже не представлялось возможным, так как счетчик был внутри квартиры. Одна из соседок вспомнила о подобном случае и подсказала, что можно обратиться к пожарным.
У диспетчера центрального пункта ППС по телефону «01» поведанная история ничего, кроме идиотского смешка, не вызвала. Диспетчер даже пошутила, посоветовав плачущей женщине обратиться в службу спасения по телефону «911» (эта служба существует только в США, а в России показывают сериалы о ее работе), и объяснила, что приедут пожарные только тогда, когда «вместе с вашей квартирой загорятся соседние». Вот так.
На все попытки возмущенных соседей вызвать пожарных и, уже как само собой разумеющееся, заплатить за вызов диспетчер с возмущением бросала трубку: «Я же уже сказала — мы не оказываем таких услуг. Это ваши проблемы!». Да, это действительно стало и проблемой соседей. Особенно включенный чайник.
В дежурной части ГО и МЧС жильцам посоветовали обратиться в дежурное ЖКХ. И в ЖКХ диспетчер ответила отказом — в ночной дежурной смене не было ни слесаря, ни автогена, которым можно было бы вскрыть железную дверь. От пятичасовой безысходности спас сосед- смельчак. Обвязавшись тросами и укрепив их на своем балконе, он забросил крюк на поручни балкона квартиры соседки и перелез.
Почему пожарные отказались помочь? За разъяснением я обратилась к Ильдусу Солодило- ву, начальнику караула 14 пожарной части Центрального округа.
— Пожарные никогда не оказывали таких услуг. То, чтохозяева не могут открыть свою квартиру, — это только их проблема. Eсли нам позвонят не хозяева квартиры и попросят открыть дверь, кто будет отвечать за имущество? Мы? А вообще, вскрыть квартиру при свидетелях и милиции может слесарь ЖКХ. Мы же выезжаем при наличии огня или дыма. Помочь за деньги? Нет. Нам запрещено!
Конечно, можно обвинитьжен- щину: следить надо за замками, тем более, уходя из дома, выключить все электроприборы. Тем не менее проблема от этого не исчезнет. Eще никто не додумался до создания в нашем городе даже не службы спасения «911» — сети платных услуг для таких вот случаев. Так что пеняйте только на себя.