Неладная «Лада»
Угораздило же меня, большую патриотку местной промышленности, купить вчера в Центральном гастрономе йогурт «Лада» производства ОАО «Тюменьмолоко». Йогурт, несмотря на то, что срок его реализации заканчивался 4 января, оказался прокисшим — консистенция его была очень странной, неоднородной и какой-то тянущейся. Съесть больше ложки не удалось. Такой же йогурт, но 31 декабря, купила Ольга Иженякова.
В лаборатории «Тюменьмолока» сказали, что йогурт, видимо, испортился в магазине -передержали в торговом зале. А сами они поставляют в магазины свежий йогурт, например, сегодня отгружают тот, у которого срок реализации до 9 января.
Мы решили не жаловаться в контролирующие организации, а провести эксперимент: проявит ли администрация магазина добрую волю, снимет ли йогурт с реализации по звонку «простой покупательницы».
Директор торгового дома «Спасский» Валерий Чеплак был очень вежлив. Предложил заменить товар или вернуть деньги, поблагодарил за информацию и сказал, что обязательно все проверит и примет меры.
Разговор происходил как раз перед тем, как гастроном закрылся на обед. Но в половине пятого йогурт продолжал красоваться на витрине. Валерий Чеплак объяснил, что проверил дату реализации и дал задание заведующей продегустировать йогурт. Заведующей пока нет, и она отчитается позже. После того, как я представилась, директор заверил, что в течение получаса лично еще раз все перепроверит и, если йогурт действительно окажется плохим, обязательно уберет его с витрины.