И это всё о нем
«Имеет ли право врач скорой помощи справляться о наличии у пациента страхового медицинского полиса? И вправе ли оператор «скорой» потребовать плату или не принять вызов, если полис отсутствует?» — спрашивает наша читательница Татьяна Викторовна.
— Ни в коем случае, — отвечает Eлена Левкина, начальник отдела областного фонда обязательного медицинского страхования. — Неотложная и скорая медицинская помощь в Тюмени оказывается бесплатно, и предъявлять полис для ее получения не требуется, потому что она финансируется из местного бюджета.
А если в поликлинике или на станции скорой помощи человеку отказали в помощи или оказали ее, но у пациента остались претензии к ее качеству или количеству? В любом случае, пояснила Eлена Германовна, защищать интересы застрахованных должна страховая медицинская организация, выдавшая полис, поэтому следует обратиться туда.
Несмотря на то, что система ОМС работает уже не первый год, у потребителей медицинских услуг по-прежнему много вопросов и неясностей. По-прежнему можно по любому вопросу обращаться в редакцию, а можно — в исполнительную дирекцию фонда обязательного медицинского страхования Тюменской области. По телефону 29-03-76.