Опять зазвонил телефон
Одной из наших читательниц, Eвдокии Бабиковой, прислали счет за телефонный разговор с Eкатеринбургом. Но, по словам Eвдокии Никифоровны, никаких переговоров с Eкатеринбургом не было: ни родственников, ни знакомых в этом городе у нее нет. Что же делать? На телефонной станции грозят отключить телефон за неуплату.
Чтобы прояснить это дело, ответили специалисты службы городской и сельской телефонной связи АО «Тюменьтелеком», необходимо написать официальное письмо (обязательно указать точный адрес, номер телефона) в АО «Тюменьтелеком» на имя заместителя генерального директора Владимира Столбова.
Раз уж разговор зашел о телефонах, есть необходимость продолжить эту тему. Судя по обращениям читателей, абоненты не могут разобраться в новой системе оплаты. По-прежнему приходят счета (компьютерные распечатки) за уже оплаченные услуги. По-прежнему звонят с телефонной станции — обещают отключить телефон. Люди нервничают, ведь по телефонам, указанным на распечатках, невозможно дозвониться. Мы еще раз обратились к специалистам.
Телефонщики советуют: если вы уверены, что не имеете долга ни за абонентскую плату, ни за междугородные переговоры, ни за лишнее время не беспокойтесь и никуда не бегите. Со временем, говорят специалисты, все данные будут откорректированы.
Напоминаем: абонентские книжки отменили. Абонентская плата осуществляется, как и прежде, до десятого числа каждого месяца, но теперь (!) без абонентской книжки. В качестве документа, подтверждающего оплату, вам должны дать квитанцию и кассовый чек. Расчет можно произвести в отделении связи, которое оказывает услуги электросвязи, или в расчетном центре (улица Республики, 51).