Хмурая искренность российского бизнесмена
О культурном коде российского предпринимательства говорили 19 марта в коворкинг-центре «Флакон» на улице Ямской.
Расшифровать код предпринимателя — сложная задача, призналась лектор Анна Кондратович, руководитель коммуникационного агентства «Институт репутации», выпускающий редактор делового издания «Нувориш».
Когда мы говорим о культурном коде России, конечно, вспоминаем о музыке, литературе, искусстве, традициях и обычаях, социальных ценностях, особенностях географии, языке, то есть о том, что окружает и формирует человека, живущего на просторах нашей необъятной многонациональной страны. Вместе с тем за века сформировались стойкие стереотипы о русских (точнее — россиянах), среди которых есть не только положительные черты (доброта и щедрость, гостеприимство, культура и искусство), но и отрицательные (алкоголизм, холодность и замкнутость, жестокость и агрессивность). Прибавим сюда белых медведей, которых мало кто видел на самом деле, балалайки, на которых редко кто умеет играть, вечный холод, валенки и шубы. Eсли же говорить о людях, отваживающихся зарабатывать, полагаясь на себя, то стоит вспомнить, как история страны влияла на развитие частного бизнеса.
Корни его, безусловно, кроются в традициях купечества. К характерным чертам ведения бизнеса, сложившимся в XVIII-XIX веках, Анна относит клановость, централизованное принятие решений, готовность к импровизации, высокую адаптивность и способность к быстрым тактическим перестановкам.
Далее — бурная и короткая, не менее трагическая попытка внедрения новой экономической политики, после — построение социалистического хозяйства, в котором места для предпринимателей не было, а любые попытки строго пресекались законом и общественным порицанием. И получилось, что осколки дореволюционных купеческих традиций, пройдя через имперскую бюрократизацию до специфики советского хозяйствования, сформировали «парадоксальную смесь иерархичности и инициативности».
«Лихие девяностые» разрушили, казалось бы, навеки укоренившиеся правила и запреты, подарили, с одной стороны, свободу, а с другой — хаос в переделе собственности, отсутствие каких бы то ни было регламентов и законов, обрушение экономики, разруху и бандитизм. Страна строила себя заново, и бизнес тоже — на почве почти забытых купеческих традиций, советской бюрократии и иерархии.
Постсоветский период установил правила управленческих практик, среди которых консолидация активов в руках ограниченного круга лиц; отсутствие правовых и регулятивных институтов; возникшие олигархические структуры; корпоративная система лоббирования; зависимость от решений нескольких ключевых фигур; доступ к ресурсам и информации через кумовство, патронаж, «блатные» связи.
На таком сложносочиненном историческом фоне сформировался стиль российского бизнеса, в основе которого иерархичность и централизация принятия решений. Вместе с тем ему присущи гибкость и импровизация в условиях неопределенности: оперативная перестройка ресурсов, применение неформальных процедур, быстрое тестирование гипотез; стремительное реагирование на кризисы, возможность экспериментировать без значительных затрат времени, формирование института реализации удачных практик. Отметила Анна и то, что современный бизнесмен не может не учитывать народные традиции и праздники многонациональной страны.
Сложились правила ведения переговоров и заключения сделок, в основе которых личное доверие, репутационные связи, оценка надежности партнеров в узких профессиональных кругах, устные договоренности, прямое выражение требований и сниженная опора на формальные процедуры. «Доверие в российском деловом контексте часто заменяет или дополняет формальные контракты посредством репутации и устных договоренностей. Эти процессуальные особенности вписываются в общую картину народных традиций».
Сложный путь становления российского предпринимательства, историческая память об экономической нестабильности позволяют сегодня говорить о его конкурентных преимуществах. Прежде всего это способность к адаптации и кризисному менеджменту, толерантность к риску в условиях высокой неопределенности. Современный бизнесмен диверсифицирует свою деятельность, создает несколько источников дохода, чтобы не зависеть от одного рынка или продукта. Так повышается вероятность выживания в трудных обстоятельствах. В целом стиль российского бизнеса отличается иерархичностью и централизацией принятия решений; гибкостью и импровизацией в условиях неопределенности.
Кажется, ему и правда не до улыбок и церемоний. Однако же он есть и не опускает руки, хотя, конечно, каждый мечтает о стабильной экономике и возможности вести свое дело в более спокойных обстоятельствах.
Многие присутствующие на лекции признавались, что в истории их семей есть раскулаченные, однако сегодня внуки-правнуки отваживаются вести собственный бизнес: видимо, ген предпринимательства трудно истребить.
Галина Женихова
***
фото: