Благо дарить всегда легко
Девятую годовщину со дня основания отпраздновал центр помощи «Милосердие» в воскресенье 9 августа. К этой дате он приурочил акцию «9 добрых дел за 9 дней».
Девять лет — это не просто цифра в календаре, а тысячи спасенных жизней, сотни горячих обедов и обретенная надежда для тех, кто давно перестал ждать. Центр помогает многим, но главным образом тем, кому чаще всего некуда пойти. И первое, что слышат люди при обращении туда — простые и такие важные для каждого слова: «Ты не один. Мы тебе рады». Иногда достаточно даже этого, чтобы человек впервые за долгое время выдохнул и воспрянул духом. «За девять лет мы столько раз видели, как один теплый разговор становился началом новой жизни», — говорит директор центра Андрей Якунин.
К своему дню рождения центр «Милосердие» решил рассказать о себе: как им удается вершить добрые дела и помогать. Eжедневно, начиная с 1 августа, в сообществе «Милосердие» во ВКонтакте выкладывались посты, которые раскрывали эти удивительно простые рецепты. Рецепты, которыми может воспользоваться каждый.
День первый — «доброе слово», день второй — «тихая опора, которая всегда рядом». Человеку, у которого земля уходит из-под ног, очень важно знать, что есть место, где его могут спокойно выслушать и сказать: «Давай сделаем это вместе, шаг за шагом».
День третий — «продуктовая корзина — базовая опора». Для тех, кто живет в центре, она становится не временной помощью, а ежедневной необходимостью. Сейчас в «Милосердии» ежемесячно около двух сотен подопечных: люди без дома, одинокие пожилые, инвалиды. Для этих людей каждый день начинается с горячего завтрака и заканчивается тем, что они точно знают: сегодня будет ужин.
День четвертый — «то, что не видно, но без чего нельзя». Чистое полотенце, комплект постельного белья, пара носков. Для того, кто долго жил на улице или оказался в центре без вещей, это не мелочи. Это возвращение чувства нормальности: «Со мной все в порядке». Сотрудники центра каждую неделю стирают, гладят, раскладывают, следят, чтобы у каждого было свое.
День пятый — «бумаги, которые возвращают права». Когда человек остается без дома, без денег и без документов, система кажется непреодолимой стеной. Восстановить паспорт, оформить пенсию, подтвердить инвалидность, подать на льготы — шаги, которые помогают сделать штатные специалисты центра, они не просто знают, куда идти и что писать. Они идут рядом: помогают собрать справки, заполнить заявления, не сорваться при очередном отказе.
За первое полугодие социальные работники центра сопроводили более сотни кейсов по восстановлению документов и оформлению выплат. И за кажущимися сухими цифрами стоят судьбы, истории, когда человек смог получить право на поддержку государства.
День шестой — «время вместе». Самое тяжелое в кризисе -одиночество, поэтому волонтеры центра с готовностью идут к тем, кому особенно плохо, чтобы просто побыть рядом. «Ты не один» — подтверждают они свои слова действиями.
День седьмой — «первая помощь». Штатные медработники центра становятся первым надежным звеном на пути к здоровью. Они осматривают, стабилизируют состояние, сопровождают на обследование. В первом полугодии им удалось помочь 769 подопечным.
В дне восьмом центр раскрыл, как работает цепочка взаимопомощи. Государственная служба «Социальный экспресс» — это те, кто первыми приходят на помощь человеку и бережно сопровождают его в центр.
День девятый — «благодарение». Рассказывая, что стоит за обычными буднями центра, его специалисты не ждут благодарности, они наоборот, благодарят. Благодарят всех, кто помогает им быть этой опорой для других, и в первую очередь своего руководителя Андрея Якунина, который стал примером бескорыстного служения людям.
Многие видят в центре «Милосердие» лишь фасад: пункт обогрева, выдачу одежды и еды, но только находясь внутри, люди понимают истинную цену того, что здесь делают для обездоленного. Здесь учат главному — видеть в человеке прежде всего человека.
Фото предоставлены центром «Милосердие».
***
фото: