Наживаются на чужом горе
Ритуальный бизнес всегда будет прибыльным. Но кто-то ведет себя в нем порядочно, а для кого-то это возможность заработать немалые деньги на чужом горе.
Александр Сеитков, директор муниципального предприятия «Некрополь», показывает копию счета на похороны. Гроб, катафалк, портрет, крест и еще десяток позиций, за которые выставлена общая сумма — 26,5 тысячи рублей.
— Недавно к нам обратились люди, которым этот счет предъявили в частной фирме некоей Маргариты Левченко, — рассказывает Александр Анатольевич. — Семья поступила правильно — отказалась от услуг, несмотря на подписанный договор. Но так делают единицы. Большинство же, находясь в подавленном состоянии после потери близких, соглашаются на любые траты. Притом, что федеральный закон N 8 «О погребении и похоронном деле» гарантирует перечень бесплатных услуг. Это оформление документов, предоставление гроба, катафалка и само погребение.
В Тюмени предоставлением полного комплекса ритуальных услуг официально занимаются организации «Риус», «Мемориал», Дом ритуальных услуг, а также муниципальные учреждения «Некрополь» и «Ахират».
И работает еще более десятка похоронных контор и «черных агентов». У них, как правило, нет собственных помещений и штатных работников. Оформление похорон подчас происходит в салоне автомобиля или на подоконнике в морге. Товары в таких конторах предлагают выбрать по фотографиям, а затем покупают в салонах официальных предприятий и перепродают с накруткой. Продают даже земельные участки на кладбище, несмотря на то, что государство предоставляет их бесплатно!
По мнению Сеиткова, процветанию этой деятельности способствует информация о смерти и местонахождении родственников, которую мошенникам передает либо персонал медицинских учреждений, либо сотрудники полиции, вовлеченные в качестве посредников. Как иначе объяснить, что не успевает полиция уехать из квартиры родственников, как к ним в дверь уже стучатся такие вот шустрые похоронщики?
Ситуация осложняется еще и тем, что в городе нет специализированного предприятия, которое занималось бы доставкой тел в бюро судебно-медицинской экспертизы.
Сейчас это делает кто попало и как попало. Это тоже один из возможных каналов утечки конфиденциальной информации и персональных данных.
По неофициальным данным, стоимость информации о смерти в нашем городе составляет около полутора тысяч рублей, а количество захоронений, произведенных «черными агентами», постоянно растет (сейчас около ста в месяц).
Члены ассоциации похоронного дела подготовили письмо начальнику областного управления внутренних дел и областному прокурору, где описали ситуацию. В подтверждение направили список умерших, которые были похоронены именно такими сомнительными фирмами.
Зная, что в данном случае нарушены закон о персональных данных и антимонопольное законодательство, члены ассоциации ожидают, что по указанным фактам проведут проверку и примут меры.
А чтобы обезопасить жителей Тюмени от мошенников, в «Некрополе» разрабатывают памятку с советами, как вести себя, если кто-то из близких умер, и куда в первую очередь обратиться. Планируется, что ее будут выдавать в медицинских учреждениях или в ЗАГСе вместе со свидетельством о смерти.