Нагнали страху на пациентов, а зря
Телефоны горячей линии страховых компаний по ОМС в январе разрывались от звонков. Люди жаловались, что в поликлиниках их отказываются обслуживать по полису старого образца.
— В регистратуре говорят, что всех предупреждали в прошлом году, чтобы поменяли полисы, -возмущались пациенты. — Так что же теперь, если полис не поменял, значит, и лечить тебя не будут?
В территориальном фонде обязательного медицинского страхования объяснили, что ситуацию спровоцировали, скорее всего, именно работники регистратур, которых по какой-то причине не проинформировали вовремя о том, что временные ограничения обмена полисов сняты. Обслуживать пациентов во всех медицинских учреждениях обязаны по любому из четырех видов полиса: старого или нового образца, временный (который выдается на месяц при подаче заявления на обмен или выдачу нового документа) и электронный — в составе УЭК (универсальной электронной карты).
По данным ТФОМС, 80 процентов жителей области уже имеют на руках полисы нового образца. А оставшиеся двадцать, судя по всему, так и не поняли, для чего им менять удобный старый полис, легко умещающийся в корочках паспорта, на новый, неудобного формата.
***
фото: Желающих обменять старый полис на новый не видно.