По услуге и оплата
Очередной звонок читательницы по «теплу»:
— Обязаны ли мы платить за коммунальные услуги в полном объеме, если нас вовремя не подключили к теплу?
— Не обязаны, — отвечает начальник отдела по защите прав потребителей Тюменского антимонопольного управления Светлана Шкатуло. — Согласно распоряжению главы администрации Тюмени № 1340 «Об утверждении условий снижения оплаты при снижении качества коммунальных услуг в г. Тюмени» жильцам следует предъявить претензии ЖЭУ и на основании этого документа потребовать пересмотра оплаты за коммунальные услуги.
Напомним читателям: полный текст распоряжения № 1340 и приложения к нему опубликованы в «Тюменском курьере» за 22 июня.