Кто виноват?..
Аэропорт «Рощино» впервые подвергся проверке городского управления по защите прав потребителей.
Проверка проводилась по просьбе транспортной прокуратуры. Вывод сотрудников комитета: качество обслуживания пассажиров в «Рощино» невысокое.
Потребитель не получает всей необходимой информации: малоинформативны стенды возле билетных касс агентства воздушных сообщений компании «Тюменьавиатранс». То же в торговых точках аэропорта. Кроме того, не действует комната матери и ребенка, пассажиров с детьми отправляют в гостиницу «Рощино».
Теперь защитники прав потребителей ломают голову: у аэропорта много хозяев, но кому предъявлять претензии — неясно.