X

  • 05 Март
  • 2024 года
  • № 23
  • 5522

Хоть горшком назовись

В тюменском Роспотребнадзоре больше не станут принимать сообщения от горожан без подписи.

— Анонимки запрещены новым законом, — поясняет Надежда Соколова, помощник руководителя управления. — Более того, отныне наши специалисты будут приходить на помощь только тем потребителям, которые попробовали сперва самостоятельно защитить свои права и ничего не добились. Как минимум они должны были постараться договориться с организацией или индивидуальным предпринимателем, недобросовестно, на их взгляд, выполнившими свои обязанности.

В прошлом году около 30 процентов всех жалоб не подтвердились. То есть потребители возводили напраслину, желая получить компенсацию. Такому поведению есть даже название — потребительский терроризм. Новые правила помогут защитить предпринимателей.

Поделиться ссылкой:

Оставить комментарий

Размер шрифта

Пунктов

Интервал

Пунктов

Кернинг

Стиль шрифта

Изображения

Цвета сайта