Полмиллиона за один пост
Запустить рекламу в Сети сегодня легко, а вот не получить штраф до полумиллиона рублей за ошибки в оформлении — задача посложнее. Где заканчивается информация и начинается реклама? Чтобы разобраться, в понедельник в конторе пароходства собрались предприниматели. Организовала практикум Торгово-промышленная палата.
Экспертом пригласили управляющего партнера юркомпании «ФИ-ДEС» Наталью Буслаеву. Большинство компаний страдают из-за хаоса в процессах. Когда в компании никто не отвечает за рекламную цепочку, жди беды.
Сначала разобрали, что вообще считается рекламой. Каталог туров на сайте с ценами — это просто информация. А вот оплаченный пост у блогера с промокодом — уже реклама. И тут многих поджидает ловушка. Некоторые думают, что если блогеру не заплатили деньгами, а подарили тур или платье, то маркировать пост не нужно. Но бартер — это тоже реклама, и закон здесь работает в полную силу. Штрафы за нарушение для юрлиц достигают 500 тысяч рублей.
В рекламной цепочке нет случайных людей. Рекламодатель придумывает содержание, распространитель доносит его до аудитории, а агентство помогает технически. Договор распределяет зоны ответственности, но не отменяет требований закона.
Разобрали и типичные ошибки маркетологов. Например, бренд заказал два разных креатива по одному договору, и специалист решил использовать один erid на оба поста. А потом один из постов удалил, посчитав, что отчитываться за него не нужно. Это нарушение. Каждый уникальный креатив требует своего идентификатора, а удаление поста не отменяет факта его размещения. Сведения о рекламе нужно передать в EРИР в течение 30 дней после окончания месяца размещения.
Отдельно поговорили про конкурсы в соцсетях с розыгрышем подарков. Eсли приз стоит дороже четырех тысяч рублей, победителю придется заплатить НДФЛ в размере 35 % от суммы превышения. Также нужно получить согласие на обработку персональных данных и разрешение на публикацию фото победителя.
Слушателям показали рекламный макет туркомпании с призывом выиграть путешествие. И предложили за 30 секунд найти в нем минимум пять нарушений. Вместе с экспертом предприниматели быстро обнаружили: отсутствие пометки «Реклама», данных о рекламодателе и erid. Кроме того, в макете не указали сроки акции, организатора и порядок получения призов.
В завершение Наталья Буслаева предложила бизнесу чек-лист из семи вопросов перед запуском любой кампании. Нужно определить рекламодателя и распространителя, назначить ответственного за маркировку, собрать документы, зарегистрировать креатив у оператора рекламных данных и получить erid. Только после этого можно размещать рекламу и передавать отчетность.
Что касается будущего, следить за соблюдением этих правил будет Федеральная антимонопольная служба. Ведомство уже пристально присматривается к рекламным постам, а системы учета работают все точнее. Поэтому бизнесу стоит заранее подготовиться к тому, что проверки станут строже.