В горе не помощники
Когда случается беда, человек становится беззащитен. Он ждет помощи. И в такие минуты редко думает о том, что помощь могут услужливо предложить… мошенники.
Мысль о том, что всем нам когда-нибудь придется столкнуться со сферой ритуальных услуг, многие стараются гнать от себя как можно дальше. И мало кто горит желанием заранее изучить, как придется действовать в ситуации, когда горе застилает глаза. По-детски хочется закрыть лицо руками и спрятаться.
На такой понятной человеческой слабости и строят свою работу те, кого стали называть «черные агенты». Незваные и непрошенные, они вторгаются в жизнь семей, потерявших близких, и с напором предлагают свои услуги. Это вмешательство происходит настолько молниеносно, что человек, как правило, не успевает ничего сообразить и задать себе вопрос: «Почему вдруг соболезнование выражают те, кого не звали и не ждали?»
«Черные агенты», предлагающие «весь комплекс ритуальных услуг», действуют нагло, работают на опережение. И таких псевдопохоронных контор развелось в Тюмени уже больше десятка. Они не показывают своего истинного лица, не признаются, что, как истинные последователи Остапа Бендера, представляют, по сути, фирму «Рога и копыта». Предпочитают прикрываться именами известных в городе организаций, официально занимающихся предоставлением подобных услуг, -«Риус», «Мемориал», «Некрополь», «Ахират». Скрываясь под маской, обирают доверчивых граждан.
Ситуация, сложившаяся на этом специфическом рынке, стала настолько серьезной, что тюменская Ассоциация похоронного дела вынуждена направить письмо областному прокурору Владимиру Владимирову и начальнику управления внутренних дел Михаилу Корнееву. В письме говорится, что процветанию «черных агентов» способствует «информация о смерти и местонахождении родственников, которую передают либо персонал медицинских учреждений, либо сотрудники полиции, вовлеченные в деятельность в качестве посредников».
Используя персональные данные, незваные гости оперативно приезжают к родственникам умершего и умело манипулируют ситуацией. Подавленные горем люди не могут трезво оценить то, что происходит, и соглашаются на все условия предлагаемого сервиса.
Чтобы у людей отпали все сомнения, «визитеры» приходят со своим портфолио. Они показывают фотографии, предлагают земельные участки, услуги по транспортировке тела, копке могилы, приобретению необходимых принадлежностей… Кто будет в такой суете разбираться: что за люди пришли? И есть ли у этой «фирмы» в наличии что-нибудь, кроме письменного стола и авторучки?
«Черные агенты» не гнушаются обирать и малоимущих. Какая им разница, что люди залезут в долги? Главное, быть первыми и не дать никому опомниться.
В письме в областную прокуратуру указывается, что «по неофициальным данным, стоимость информации о смерти человека в Тюмени составляет около полутора тысяч рублей, а количество захоронений, произведенных «черными агентами», постоянно растет». По приблизительным подсчетам, оно составляет до сотни ежемесячно. Представители Ассоциации похоронного дела приложили к письму и список умерших, чьих родственников в этом году обрабатывали такие «визитеры».
Недавно из прокуратуры пришел ответ. В нем сказано, что проведены соответствующие проверки, и перед руководством УМВД России по Тюменской области «поставлен вопрос об инициировании проверок в отношении подчиненных сотрудников».
Но проверки — проверками, но главное — начеку надо быть нам самим. Как считает Ольга Загвязинская, начальник отдела по надзору за соблюдением федерального законодательства, информирование населения может стать эффективным средством противодействия «черным агентам». Как говорится, предупрежден — значит, вооружен.
***
фото: