Пожаловаться можно, но будет ли толк?
В три раза больше писем и звонков стало поступать в мэрию из-за транспортных экспериментов. Причем ответы транспортников мало свидетельствуют о желании помочь людям. Так, на предложение жителей — изменить маршрут автобуса N 38 и наладить его движение в обе стороны по одним и тем же улицам и остановкам — был ответ: встречный маршрут сделать нельзя. Нельзя и все! Разговоры о таком пустяке ведутся с марта.
Об этом сообщил председатель городского комитета по обращениям граждан и контролю Михаил Кондрат на заседании административного совета в минувшую пятницу.
Наступившие так неожиданно для всех рыночные отношения отразились на характере жалоб. Eсли раньше больше жаловались на несвоевременную установку телефонов, то теперь в основном — на плохую работу связи. Характерно: едва антимонопольный комитет по одной из жалоб попытался возбудить судебное дело — телефон сразу заработал. То же самое и по работе радиоточек. И если директор городской радиосети в качестве причины замолчавшего радио приводит выросшие деревья, якобы порвавшие провода, то это вовсе не значит, что так оно и есть. Проверено.
Eсли можно соврать тому, кто проверяет выполнение, значит, рынок пока не коснулся чиновников. Они не боятся потерять работу.
Обращения граждан по жилищным вопросам составили 27 процентов от общего количества. Участились просьбы о выделении участка под собственное строительство. Но пока среди получивших разрешение на участок не стало больше «обыкновенных» людей — все больше граждане с достатком. Между тем выделение участков для индивидуального строительства — один из путей решения вечной квартирной проблемы.
То же относится и к продаже квартир: они в основном продаются по коммерческим ценам. Михаил Кондрат предложил рассмотреть возможности продажи квартир по себестоимости. Но просим нуждающихся в жилье не торопиться: это пока всего лишь предложение.
Злосчастные металлические гаражи, стихийные торговища, отсутствие тепла в зимнее время, дрова для частного сектора, доставка газовых баллонов, лифтовое хозяйство, работа ЖЭКов и ДЭУ — словом, куда ни кинь — везде клин. На том стоит, вернее, лежит, городское хозяйство. И это — главная причина неиссякаемого потока жалоб.