Сохраняйте спокойствие и цифровую гигиену
«Я никогда не стану жертвой мошенников». «На такие уловки только пенсионеры попадаются». Безграничная вера, что жертвами могут стать все, кроме нас, поразительно противоречит статистике.
Согласно данным Центробанка, в 2022 году объем украденных мошенниками денег составил 14,2 млрд рублей. А по данным Генпрокуратуры, только за время самоизоляции число интернет-мошенничеств выросло на 76 процентов по сравнению с первой половиной 2020 года.
— Нельзя выделить единую категорию граждан, которые становятся жертвами мошенников, — говорит Никита Денисов, начальник отдела следственной части следственного управления областного УМВД, майор юстиции. — В числе пострадавших оказывались госслужащие, сотрудники банков, есть и те, кто попадается повторно.
Условное разделение можно наблюдать разве что по характеру преступлений. Телефонные мошенничества больше ориентированы на пенсионеров. По словам Денисова, в последнее время часто звонят на стационарный телефон, мошенник представляется родственником, попавшим в беду. Не узнаешь голос? Так у меня губа разбита. Далее -давление на эмоции и просьба передать деньги курьеру. Молодежь же чаще попадается на интернет-злоумышленников. Чаще всего это фишинговые ссылки или товары на сайтах объявлений. Например, вы нашли нужный вам товар намного дешевле, чем рассчитывали. Мошенник просит перевести предоплату или всю сумму и исчезает.
— Схемы злоумышленников постоянно меняются, — продолжает Никита Александрович, — используются технологии, которые сложнее раскрывать.
Например, когда появилась IP-телефония, сотрудникам МВД понадобилось время, чтобы научиться отслеживать звонки нового формата.
— Это многоканальные номера, где телефонная связь идет через интернет, с единым номером по всей России. Чтобы приобрести номер, достаточно было заполнить паспортные данные на сайте оператора. Мошенники использовали украденные данные или покупали их за 300 рублей у маргиналов. Сейчас сложнее, операторы ужесточили требования, но, к сожалению, в интернете по-прежнему есть те, кто перепродает номера. Появилась подмена номера, для этого не нужно быть хакером. Нередко мошенники работают организованными группами и даже колл-центрами с обучением и скриптами.
Процент раскрываемости таких дел по России — от 10 до 20. Большой поток звонков и ссылок идет из-за границы, где у правоохранительных органов нет полномочий. Сильно усложняют процесс неосведомленные граждане, которые соглашаются открыть на свое имя счет в банке и передать мошенникам. Отследить деньги тоже непросто, чаще всего их либо моментально обналичивают, либо переводят в криптовалюту, четкий статус которой государственно не закреплен.
В марте задержали тюменца, который исполнял роль курьера — забирал у пожилых людей деньги и, оставляя себе определенный процент, переводил их на указанные мошенниками счета. Действовали преступники по известной схеме: «ваш родственник попал в ДТП», суммы ущерба составили от 100 тысяч рублей до 559 тысяч рублей. Задержанный свою вину признал и пояснил, что первый «заказ» выполнил в Тюмени, забрав у пенсионерки 200 тысяч рублей, затем отправился в Тобольск, где за один день посетил четыре адреса, получив денежные средства на общую сумму около миллиона рублей. На полученные деньги (около 7 процентов от суммы похищенного) злоумышленник оплатил услуги такси бизнес-класса, купил кроссовки, а также подарки для подруги.
Также к ответственности удалось привлечь владельца счета, не знавшего, каким образом заплатившие ему мошенники им распорядились. Одна из пострадавших обратилась в суд по статье о неосновательном обогащении, и денежные средства были возвращены банком по решению суда.
— Главный враг при общении с мошенниками — эмоции. Мне и самому звонили злоумышленники, и я решил поговорить, просто чтобы понять, каким образом людей вынуждают так бояться и совершать необдуманные действия. Я говорил спокойно, полностью контролируя эмоции, и мошенник сам стал нервничать. Главный способ обезопасить себя — это оставаться спокойным и перепроверять все, что вам говорят. Положите трубку и перезвоните в банк. Eсли вам сообщают о ДТП, также прекратите разговор и свяжитесь с человеком, от чьего имени вам только что позвонили, либо с кем-то из родственников. Обратитесь в правоохранительные органы, если звонящий представился сотрудником. Ни один сотрудник правоохранительных органов не будет решать с вами важные вопросы по телефону. То же самое и с банками: если речь заходит о ваших деньгах, это всегда повод насторожиться. Совершая покупки в интернете, пользуйтесь только известными, проверенными сайтами и сервисами. На них всегда есть возможность посмотреть рейтинг продавца, как давно он зарегистрирован и сколько сделок совершил. Также бывают случаи, когда в ссылке на проверенный сайт изменена одна буква, и это уже фейковая ссылка.
Eще один важный аспект современной жизни — цифровая гигиена. Оставляя свои персональные данные при получении скидочной карты в магазине или на любом сайте, вы не можете быть уверены, что они не попадут к третьим лицам. Старайтесь делать это как можно реже. Особенно осторожно относитесь к случаям, когда вас просят сфотографировать и отправить документы. Такое бывает, даже когда берете велосипед в аренду. Попросите переписать нужные данные, но не передавайте фотографий документов.