Худший слесарь — наш
Представьте: вы пришли в гости, звоните в дверь, а вам не открывают. Вы не уверены, что хозяева дома, но на всякий случай звоните еще несколько раз и несколько минут топчетесь у двери.
Я уверена, что так поступит любой здравомыслящий человек. Но только не наш сантехник. Наш сантехник трезвонит, как будто пожар, и стремглав убегает. Вряд ли он считает, что хозяева квартиры пасутся у дверного замка в ожидании его прихода, тем более когда его никто не вызывал. Из этого можно сделать только один вывод: ему не нужно, чтобы открывали.
В случае, если мне удается добежать до двери и распахнуть ее, то я вижу перед собой всякий раз новое лицо. Из этого я делаю второй вывод: такое неуважение к людям и к своей работе есть отличительный признак всех слесарей-сантехников.
Вот во вторничном номере наша газета напечатала объявление городской администрации о проведении конкурса среди ЖЭУ, РЭУ и других предприятий на право обслуживания муниципального жилищного фонда. В числе прочих условий там есть пункт: «участники конкурса… должны иметь профессиональные знания, квалификацию…». Хотелось бы знать; кто и по каким критериям оценивает профессиональные знания рядовых бойцов жилкомхоза, которые за наши же деньги вынужденно оказывают нам какие-то услуги?
Бытует мнение, что «каждый мужчина должен уметь заменить кран». Вот и уважаемый Александр Верховский по услуги ХКХ («ТК» за 28 октября об этом пишет. Видимо, и руководство наших ЖЭУ-РЭУ (или ЖЭУ-ШМЭУ, как их мэр называет так считает, что сантехником может быть любой мужчина, который может удержать в руках разводной ключ.
Сужу по личному опыту общения с такими мужчинами. Нужны ли примеры?
Первый слесарь, которого в своей жизни я вызывала (для замены унитаза), разбил старый унитаз, поковырялся, сказал, что ему тут нужен помощник, и пропал на неделю, оставив у нас свой ридикюль. Потом оказалось, что он уехал на похороны, но ждать мы не стали и наняли другого. Другой установил унитаз, но не смог поставить раковину: тут трубы мешают, сказал он, ничего поделать нельзя. Пришлось нанять третьего — словака с соседней крутой стройки. За десять долларов (в 1995 году это было немного) он все смог и еще целый час размазывал замазку, проверяя при разном напоре воды, не будет ли течи. Затем был кризис, и словаков «за десять баксов» не стало.
Но был опять слесарь из местного ЖЭУ, который срезал в ванной трубу, а заглушку поставил не на том конце — и залил наших соседей снизу. Он у нас был новый и «не знал», откуда вода подается — снизу или сверху. Теперь у нас проблемы с отоплением. Приходит сантехник, полазает на чердаке с разводным ключом, докладывает: я все сделал. А тепло не появляется. На следующий день он приходит опять и удивляется. «Я не господь бог», — говорит. Потом, после многочисленных жалоб жильцов, приходит целая делегация мужиков с разводными ключами, видимо, среди них есть и более квалифицированные специалисты, и тепло появляется…
В общем, вы понимаете, что я дмаю о сантехниках. Но, возможно, это мне так не повезло? Возможно, есть где-то грамотные слесари, на которых жильцы не нарадуются? Предлагаю объявить читательский конкурс «Лучший сантехник — наш», подобно тому, как летом «Тюменский курьер» проводил конкурс на лучшего дворника. Eсли, конечно, на это высокое звание наберется достаточно претендентов.